吴忠市人民医院的乌龙

1月22日那天,宁夏吴忠市人民医院来了个73岁的老病人陈某,去做了个超声检查。到了1月29日,医院要把电子报告传到系统上去,结果系统出了岔子。工作人员没好好把关,把报告单上的内容给填错了,弄出来“宫内早孕”的话,这跟病人的实际情况根本就对不上号。1月30日,院方把情况说清楚了,确实是系统坏了,再加上审核的人没仔细看,才导致了这个笑话。好在纸质单子上的信息是对的,他们也很快就改过来了,还赶紧给患者道了歉。 这个事儿虽然没让病人吃啥亏,但问题挺大。现在医疗都讲究信息化了,老百姓用着方便了,风险点也就跟着来了。这次事儿就说明两点:一是医院的PACS系统得稳得住才行,一旦出故障搞出的数据就会很荒唐;二是人不能光信机器,还得有人盯着审核才行。这次审核的人太马虎了,才让这个错误的单子传到了病人手里。 面对大家的批评,吴忠市人民医院态度挺好,认错了也道歉了。他们说以后会彻底整改,再也不能让这种事发生了。不过光说说还不行,得有实在的行动才行。得把那个出错的系统好好修修、加固一下,定好规矩让各环节的人都负起责来;得培训好工作人员让他们明白自己岗位的重要性;还得预备个万一的计划,万一系统又坏了好及时补救。 这事儿也给其他医院提了个醒:别光顾着用技术弄便民服务了,患者的安全和质量是底线。不管是什么新技术新设备,都得先确保准确、安全、可靠才行。希望这次的乌龙能变成大家改进管理的动力,把漏洞都补上,让大家看病更安心、更放心。