2025年，长清区城市管理局用心践行“人民城市”的理念，把精细化、科学化还有智能化当做起跑线，专门去解决占道经营跟市民生活需要之间的老毛病。这帮城管干脆把桌子搬到了街上，去社区、找商户、问摊贩，实地看问题、坐下来聊想法，把老百姓的经营需求、消费难处还有空闲地方摸了个透。就拿中骏雍景府西门因为学生吃饭弄得乱糟糟的事，还有恒大绿洲夜市吵得不行的拥堵点来说，他们组了专班逐条分析症结，专门给每个地方都定了一套治理办法。后来他们还发了个《临时便民疏导点管理指导意见》，规规矩矩定好了设在哪、咋管、啥时候撤的规矩，硬是把“便民不扰民、放活不失序”这几句话记在了心里。现在全区一共铺了41个疏导点，覆盖了学校边上和社区里头，既让市民买东西方便了，也给摆摊的人留了个名正言顺的地儿，市容干净了，生活也顺畅了。 在具体干活的时候，他们还挺有一套联动的路子。不光自己干，还把街道、社区还有物业都给拉进来一块儿上。比如说整治中骏雍景府西门，就跟平安街道合作搞靶向治理；遇到恒大夜市这种难啃的骨头，就组了多部门的专班一步一步来：先宣传动员、再装围栏、接着联合执法去清理那些死活不走的摊位和脏兮兮的地方、最后还要定期巡查保洁保证它别再反弹。为了减轻摆摊的负担，他们还把摊位备案的手续简化了，搞起了“快速入驻”的服务。到现在为止，全区40个疏导点都已经能用了，帮忙稳定了800多个摆摊人的生意，大伙儿都觉得管得好。 不过他们的服务做得更暖人心。老话说“721工作法”——就是70%的问题靠服务去解决、20%的矛盾靠管理去化解、10%的风险还得靠执法兜底。以前的城管老是盯着人罚钱，现在都变成了主动去帮菜农搭棚子的服务者。他们天天往小摊跟前跑，不光是给讲政策、出主意，还帮着把垃圾分类的箱子配好、卫生责任给盯牢。早餐点跟夜市的时间段不一样他们就错着时间去守着、遇到有事儿就好言相劝。为了让摊主们心里有底也更自律一点，他们还建了个信用档案和星级评价的体系来引导大家自己管好自己。 这一系列动作让老百姓的日子过得更舒坦了。以前总在风里跑的菜农现在有了固定摊位觉得心里踏实多了。从这些街头巷尾的民生难处中长出来的治理妙招告诉咱们：管好城市最要紧的就是得把“市容”跟“繁荣”、“秩序”跟“活力”这两副担子都挑起来。靠着科学的规划做底子、靠着联动的机制提效率、靠着服务的理念暖人心这条路子走下来既治好了占道经营的老毛病也让城市治理变得更有新意。 接下来咋把疏导点铺得更匀实、咋把监管的机制搞得更长久、咋让大家一起动手共建共享这些还得接着琢磨。但有一点很清楚：只有始终把老百姓的冷暖放在心上搞治理那才既有力度更有温度。