我们银行的旺季营销，这次搞得特别好，工行南通通州支行在作风建设和业务攻坚两方面都下了大功夫。旺季营销是我们每年经营的重要阶段，也是检验我们服务能力和执行效率的窗口。工商银行南通通州支行从今年开始，就抓住“作风建设与服务能力深化年”这个主题，把作风转变和业务拓展结合起来。他们给员工们做了很多培训，也推动服务流程的优化，比如“首问负责、限时办结”这种机制。这次还组建了“营销攻坚小队”，直接走进园区、社区还有商圈给客户上门服务，这种实干精神真的让人感动。 工行南通通州支行还鼓励业务骨干下沉到市场前端去。他们通过走访调研、专场推介这些方式，增强了金融服务的主动性和针对性。在社区和企业里推广产品的同时，还注重倾听客户的声音，收集服务改进建议，这样形成了一个良性循环。这个支行纪检部门还定期督查各部门和网点的服务质量和考核执行情况。四季度以来已经给9个人进行了提醒谈话。 工行南通通州支行通过作风转变促进服务提升，通过监督机制保证执行落地。他们在金融业竞争激烈的背景下展示了持续自我革新的姿态。未来还需要持续探索和深化这些成果，让短期攻坚变成长效机制。