临近农历马年春节,河南省鹤壁市淇县桥盟街道鹤淇社区洋溢着喜庆祥和的节日氛围。2月6日上午,社区在便民服务中心广场举办新春综合服务活动,这是当地围绕节前居民多样化需求推出的一次便民尝试。梳理活动内容可以看到三个特点:首先,需求对接更精准。春节前,写春联不方便、兑换新钞排队久、求职信息不集中等问题较为突出。淇县主管部门通过前期走访调研,将这些需求纳入活动设计。其次,资源统筹更高效。活动联动文化部门、金融机构和用工企业等力量,把原本分散在不同窗口的服务集中到社区现场,居民一次就能办成多件事。最后,传统与现代相结合。“挥毫迎马年”邀请市县书法家协会成员现场书写春联,既传递年味也方便群众;“马上有钱”提供新钞兑换服务,贴合节庆习惯;“踏雪迎春”招聘会则聚焦节前用工与就业对接。
春节既是中华民族最重要的传统节日,也是检验基层服务能力的关键节点;淇县把文化惠民、金融便民与就业帮扶放到同一场活动中,让群众在节前办事更省心、更便利,也说明了基层治理理念从“办活动”向“办实事”的转变。这种做法为节日期间如何更好服务群众提供了可参考的思路。