火车上的“小铁”

李雪、徐率还有杨欣欣这些人都是在3月1日那天见证了一场特别的列车表演。这趟G1280次高铁由中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段负责运营,他们在元宵节前夕搞了个大动作。那是个充满年味的日子,清晨7时10分左右,旅客们陆续从齐齐哈尔南站上车。等到7时24分列车开动后,大家才发现整个4号车厢已经被大红灯笼和窗花布置得热热闹闹的,就像是家里办喜事一样。 列车上的工作人员都换上了休闲装当起了演员,《青花瓷》《咏春》《云南打歌舞》这些耳熟能详的曲目轮番上阵。就连刚入职不久的“00后”新员工也不怯场,唱跳俱佳的样子逗得大家直乐。最让乘客惊喜的是川剧变脸,变脸演员一伸手一转头,脸谱就变了个样。他走到过道里和小朋友们互动,大家都屏住呼吸不敢出声,生怕打扰了这神奇的表演。 杨欣欣这位回天津上学的旅客说自己还是头一回在火车上遇上这么热闹的元宵活动。除了好看的歌舞和变脸,工作人员还在现场摆了猜灯谜的桌子。只要旅客答对了问题就能拿到一个马年小玩偶。更神奇的是一辆叫“小铁”的智能服务机器人登场了,它会用萌萌的声音回答大家的问题。比如旅客想知道列车时刻或者沿途的风景在哪里吃特色美食,“小铁”都能回答得很清楚。 有个带着孩子回吉林长春的王女士全程都在用手机录像。她的孩子好奇得不得了,一直问妈妈火车上怎么会有机器人。妈妈笑着说原本还担心孩子在车上闹腾,结果全程都被机器人吸引住了注意力,一点也没哭也没闹。 李欢是这趟G1280次列车的车长,她解释说这是想把“家”的感觉搬到车上。今年特意加了服务机器人“小铁”,它不光能解决乘客的疑问还能陪大家聊天。这种前沿科技在高铁上陪旅客过节让大家觉得很新奇也很暖心。 最后到了12时左右,工作人员端着热气腾腾的汤圆走进车厢。这是团圆的象征,也是活动的高潮部分。车厢里到处都弥漫着甜甜的味道,旅客们一边吃着汤圆一边聊着天,大家的脸上都洋溢着幸福的笑容。直到下午3月2日的时候活动才算正式结束。