2月12日,福州市首支快递行业"福递救身边"红十字应急救护志愿服务队在圆通转运中心正式成立,标志着快递行业正式融入城市应急救护体系;这个创新举措将快递员的日常配送工作与应急救护相结合,探索出基层公共服务的新模式。 快递行业具有独特的社会价值。作为城市运转中最贴近群众的流动力量,快递员每日穿梭于大街小巷,接触面广、流动性强。然而,长期以来,这支庞大的从业队伍在应急救护体系中处于缺位状态。当突发医疗事件发生时,快递员往往只能被动求助,无法有效参与救援。这种现状既浪费了快递行业的社会资源,也制约了城市应急救护能力的提升。 此次培训课程涵盖心肺复苏、自动体外除颤仪(AED)使用、创伤包扎等实用急救技能。首批30名参训快递员完成培训后,将成为具备基本救护能力的"移动救护员"。参与培训的圆通速递福州分拨中心员工陈丽丹表示,掌握急救技能后,快递员在遇到突发情况时不再被动,车上配备的急救包也让他们更有信心承担起守护生命的责任。 根据福州市《快递行业"福递救在身边"红十字应急救护志愿服务实施方案》,这一试点将逐步扩大规模。到2026年末,福州计划为全市快递行业提供不少于2000人次的普及培训,新增200名持证"红十字救护员"。同时,将构建"普及教育—资格认证—骨干提升"三级培训体系,形成梯次化的人才储备。 在装备和技术支撑上,获证救护员信息将接入福州市红十字会"榕e救"小程序,实现数据共享。配送车辆将粘贴统一标识并配备急救包,成为可调度的"移动急救哨点"。这一做法有效延伸了城市"黄金4分钟"急救网络的触角,使应急救护覆盖范围更广、响应更快。 这一创新举措反映了基层治理理念的深刻转变。福州市邮政管理局涉及的工作人员指出,此举标志着快递员从基层治理的"被动参与者"向"主动建设者"的深度转型。通过"培训认证—装备升级—智能调度"的全链条赋能机制,快递员突破了传统服务边界,成为城市应急体系的"神经末梢"。这种转变不仅提升了快递行业的社会价值,也为其他行业融入公共服务体系提供了借鉴。 福州市红十字会负责人表示,未来将持续推动应急救护力量融入城市公共服务体系,让"救在身边"真正触手可及。这一承诺说明了对快递行业社会责任的认可,也为快递行业的可持续发展指明了方向。
当快递车承载起守护生命的使命,"最后一公里"被带来了新内涵。福州的实践表明:现代城市治理需要打破行业界限,激活潜在的社会资源。"路过即救援"或将成为城市文明的新名片。(完)