静安区芷江西路街道共和新路621-655弄沿街区域长期面临一个困扰商户和居民的难题。
每当用水高峰期、严寒季节或梅雨时节来临，该区域井盖缝隙便会溢出污水，流向人行道，不仅产生刺鼻异味，严重影响商铺正常经营，也给周边居民的日常出行造成了极大困扰。
尽管商户多次向相关部门反映，但由于涉及管道维修的技术复杂性和费用分摊的协调难度，问题始终未能得到妥善解决。
这一问题的根源在于多方面因素的叠加。
一方面，老旧街区的地下管网设施老化，排水系统承载能力有限；另一方面，商户众多、权属复杂，维修费用如何分摊成为各方难以达成共识的症结。
传统的行政命令式解决方式往往陷入"谁来出钱、谁来负责"的僵局，导致问题长期悬而未决。
面对这一基层治理难题，星火街区党支部创新工作思路，依托"党建网格+商户共治"模式展开系统性协调。
党支部工作人员逐一走访商户，耐心听取每位商户的实际困难和具体诉求，充分了解问题的全貌。
随后，党支部组织召开商户议事会，邀请商户代表参与维修方案的制定和费用分摊机制的设计。
通过多轮次的沟通协商，各方最终达成共识，形成了既科学合理又为商户普遍接受的解决方案。
在方案确定后，党支部协调组建了专业维修团队，对地下管网进行了全面检修和改造。
施工期间，党支部及时向商户通报工程进展，确保维修工作的透明度和高效性，消除了商户的疑虑。
维修工程完工后，问题得到了根本解决，但党支部的工作并未就此止步。
为确保治理成效的长久维持，党支部推动建立了长效管理机制。
通过明确物业的主体责任，引导商户加入"共管共评"监督体系，形成了政府部门、物业企业、商户三方联动的治理格局。
这一机制的建立，使得街区管理从被动应对转变为主动维护，从行政命令转变为共同参与。
如今，这条街上的商户不仅自觉维护门前卫生，还会相互提醒不要向下水道乱倒厨余垃圾，形成了良好的自我管理氛围。
街区环境得到了显著改善，商户的经营环境也随之优化，居民的出行体验明显提升。
井盖污水漫溢看似“小事”，实则检验城市治理的精细程度与协同能力。
把群众感受放在首位，以基层党组织统筹协调、以规则机制固化成果、以共治共管培育自治力量，才能让治理从“一次性整改”走向“常态化维护”。
当更多类似问题在协商中找到解法、在机制中形成闭环，城市运行将更有韧性，民生幸福感也将更可持续。