在3月18日，有一块写着“城管进社区工作室”的牌子挂到了江岸区车站街道长安社区的门口，工作室的规定和值守人员的信息也挂出来了。这样一来，长安社区就成了车站街道第一个搞城管进社区的试点。老百姓说，这样的服务可真够快的！当天，就有一位居民找到了这个工作室，反映了她家里的问题。她就是家住如寿里的王女士。她说周边的商铺经常把杂物堆在小区的出口处，既挡路又影响环境。他们跟商家说了好多次都不管用。还好街道综合执法中心、区城管综合执法大队和执法队员杨汉军一听这个情况，马上记录下来还留下了她的联系方式。杨汉军当场承诺会马上跟进处理。第二天一早，杨汉军就和同事们带着《规范经营告知书》，挨家挨户去商铺讲解市容环境管理的规定。他们不光只是口头提醒一下，还给商家帮忙清理杂物并规整好物品。他们还联合环卫人员清扫路面上的垃圾和卫生死角。经过整治后，小区出入口变干净了不少。杨汉军和他的同事们继续对这个区域进行定时巡查和劝导工作。到了3月23日，他们再次去复查时发现情况已经得到了改善。商户们都自觉地把占道物品清理干净了，行人进出也顺畅无阻了。王女士和邻居们都夸城管服务好、办事快！真是实实在在地为居民办实事！记者是奚伟，通讯员是冯夏雪、童聪睿。