3月8日那天，有个网友吐槽自己遇到了怪事。他本来通过12306APP买好了安阳东到郑州东的高铁票，上车的时候发现一位女士居然也坐在同一个车厢的同一个座位上，可这女士不是用12306买的，是从别的第三方软件上买的。3月9日，记者找到了发帖的吴先生。他说自己的票是3月8日的G6693次，区间也是安阳东到郑州东，座位是5车07A。他上车时就发现07A的位置坐着一位女士，旁边也有空位，他就先坐了下来。等到新乡东站停车时，一对中年夫妇上车后硬说这是他们的位置。这时候他才去跟那位女士沟通，结果发现她的票也是5车07A。虽然心里疑惑，但离到站只有一二十分钟了，吴先生也就没多纠结，站了一会儿直接下车了。吴先生还提供了他的车票信息。按理说铁路系统不会卖重复的位置啊。记者也给12306客服打了电话问原因。客服说这次列车车体临时变了一下，这位第三方购票的旅客原来的5车07A席位被置换了。客服推测可能是这趟车加了车厢或者换了个车体检修。碰到这种情况，铁路部门会发短信告诉乘客变动后的座位信息，可第三方平台可能没更新。因为吴先生的车票没动过，所以他实际坐的还是5车07A这个位置。客服还提醒说，遇到座位冲突找列车员就好了，他们能查系统知道换了哪里的座位。