2月26日下午起一直持续到27日全天，为了响应市文明办的号召，信阳中院组织的“天平”志愿服务队，给自己换上了红马甲，赶到了信阳东站，准备给春运期间往来的旅客们送上一份温暖。法院的同志们把自己当成了春运路上的“暖心使者”，以专业的态度为旅客提供细致入微的服务。大家各司其职，在进站口、出站口还有自助购票区这些重要的地方站岗值守，规范有序地开展志愿服务。面对旅客提出的车次信息和路线指引等问题，志愿者们总是耐心解答；在进站和出站时，志愿者们引导大家排队进出；针对那些拎着大包小包、独自出行的老人和孩子，志愿者们主动上前帮忙搬运行李、领着他们进站。 活动过程中遇到了好几个棘手的事儿。一个小女孩不小心被开水烫伤了，志愿者们马上叫来车站工作人员帮忙，把小女孩和她的家人送上了出租车去医院。有乘客手机欠费打不了网约车，志愿者帮忙联系上了车并给指出乘车的位置。还有人忘带身份证了，志愿者指导他们使用电子乘车凭证从人工通道上车。虽然天气很冷风很大，可志愿者们身上的红色马甲成了信阳东站里一道特别暖心的风景，贴心的服务赢得了大家的称赞。 这次活动不仅把法院的司法服务触角延伸到了车站，更是践行司法为民理念的生动实践。天平志愿者们把法庭上那种严谨细致的劲儿融入到了志愿服务的每一个细节里。大家希望通过自己的行动把温暖和关怀传递给每一位旅客，给这个春运营造一个文明有序、温馨和谐的出行环境。接下来信阳中院会继续发挥文明单位的带头作用，把志愿服务当成一项常态化的工作来做，用实际行动传递法治的温度。