把全省九成门店都排查完了,广东已明确这次假烟问题集中在广州、佛山、东莞三地。针对这次风波,美宜佳推出了“四个零容忍”的新规,明确了无证售烟、非正规渠道进货、售卖假烟以及员工参与违法等四种情况,一经查实就会立即终止加盟,甚至移交司法机关处理。这个规定不仅要给所有门店补上合规协议,还要把“假一赔十”的承诺变成白纸黑字。对于内部是否有人通风报信的问题,总部已经启动了全层级的自查,严查失职渎职的行为。总部还专门给公安部门调取了全部门店的监控视频进行核查。为了让监控能更好地满足经营合规监管的需求,现在已经开始推动设备升级,把原来主要用于防盗的功能转向经营管理方面。 在这次被曝光的事件里,涉事门店和员工都将受到严厉处罚。总部不仅要追究他们的法律责任,还要对管理层启动问责程序。为了堵住漏洞,美宜佳还加大了与东莞烟草专卖部门的沟通力度,希望能让企业和行政处罚形成合力。广州、佛山、东莞的执法行动展开后没多久,调查组又去检查发现至少还有一半的门店还在卖问题卷烟。之前在广州、佛山、东莞三地暗访时一共查出了10家美宜佳便利店有问题。烟草专卖局在这10家店中最少查出了854包假烟。调查组把在店里买到的四款问题卷烟送到第三方机构检测,结果显示这些烟的烟气指标都不正常。 这样的情况让消费者的健康受到了极大威胁。就在3月20日这天,美宜佳方面回应说新闻曝光后当天就成立了专项小组做全国排查。不过因为总部没有专业的假烟鉴别设备和执法权,所以只能靠外观和进货凭证来判断是不是假烟。所有看起来像假货的东西都交给烟草专卖部门去权威鉴别等处罚结果出来之后再根据规矩追责。广东方面介绍说截至3月18日已经完成九成门店排查全省采取了总部统筹、大区分管、事业部落地的模式来做工作。 在被曝光之后的第二天也就是3月15日公安部门就去总部仓库检查了。关于假烟是怎么进到店里的这个问题公司表示所有卖烟的店都应该是经营者拿着证从当地烟草指定的渠道进货的。 到了3月20日这天回应南都时提到3月14日新闻曝光后就马上成立专项小组在全国做拉网式排查。至于新闻背景南都之前报道过在这事儿刚出来的时候美宜佳控股有限公司就发了道歉声明说是对消费者和社会公众造成了不良影响表示歉意并说当晚就成立了工作组全面核查处置还对涉事门店停业核查配合相关部门调查。 声明里还说经过反思认识到门店管理上有漏洞管理责任没落实到位所以要严肃处理涉事门店还要做全国专项排查围绕烟草制品经营管理做全体系自查倒查完善制度流程。 据美宜佳官方资料显示公司创立于1997年隶属于东莞市糖酒集团目前有效运营的门店共41061家加盟店占比超过99.9%覆盖了超过240个城市。