冬季历来是全国文旅市场竞争的关键窗口。
对南方省份而言,如何把“气候优势”转化为“出游动机”,并在春节前后形成可持续的消费热度,是文旅推广的现实课题。
广东此次推出“粤享暖冬 乐游广东”跨年推广计划,正是围绕“把人引进来、让体验留下来、促消费转起来”的目标,尝试在内容表达与渠道触达上同步破题。
从问题来看,传统旅游营销存在同质化、泛化投放和转化链条不完整等短板:一方面,各地围绕“年味”“温暖”“美食”等主题容易陷入相似叙事,难以形成记忆点;另一方面,节假日出行决策窗口短、选择多,若触达不精准、互动不足,易造成“看见了但没行动”;同时,线上流量热度若缺少线下产品与优惠承接,往往难以形成实际到访与消费增长。
从原因分析,广东在冬季具备稳定气候、城市群供给丰富、交通联通性强等基础条件,但要把优势转为增量,需要在“情绪共鸣”和“决策场景”上找到抓手。
此次推广突出“方言+场景”的表达方式,将粤语歌词、流行文化元素与机场、地铁等公共空间结合,把邀请语从单纯的信息告知转化为具有情感温度的“对话式沟通”。
例如,在上海虹桥机场出现融合沪粤方言的邀请语,强化两地情感链接;在哈尔滨太平机场则以北国冰雪意象与岭南美食意象对照,制造反差记忆点,降低理解门槛的同时激发对“暖冬生活方式”的好奇心。
这类创意的逻辑在于:先建立情感认同,再引导出行想象,从而提高转化概率。
从影响层面看,枢纽渗透与分众投放将成为撬动春节出行人群的重要方式。
广东文旅在北京大兴、上海虹桥、哈尔滨太平等交通节点实施差异化投放,既覆盖入境及跨省旅客的第一视线,也锁定节前出行高峰人群;同时将传播延伸至北京王府井、西单等商圈枢纽站,以及上海衡山路、四平路等生活圈地铁站,扩大高频通勤人群触达。
这种“在路上做决策”的场景化投放,有利于把抽象的目的地印象转化为具体行程选择,并以持续曝光形成节前心智占位。
更值得关注的是“客源互送”的南北联动路径。
哈尔滨既是广东游客冬季出行的重要目的地,也为广东“反向过冬”提供潜在客源。
主办方计划在哈尔滨冰雪大世界、中央大街等热门景区开展快闪活动,以更具地方亲和力的互动语言引导北方游客南下过年。
同时,线上端通过话题页设置、短视频与社交平台内容共创,形成“种草—讨论—再传播”的扩散效应;供给端联动多家在线旅游平台发放“请到广东过大年”文旅消费券,把传播热度与订单转化连接起来,补齐“从看到到购买”的关键一环。
从对策设计看,本轮推广强调“线上线下联动、传播消费闭环、服务体验叠加”。
线下方面,北京、上海、哈尔滨三地计划推出6场快闪活动,将“财神派红包”“赠礼互动”等民俗元素嵌入公共空间,提前释放“过年氛围”和“人情温度”;交通链路上,与航空公司开展机上互动并推出往返广州或深圳的机票抽奖;物流环节与快递企业合作,叠加“送机票+行李寄递”等服务型权益,降低跨省旅行的准备成本与心理负担。
上述措施的共同指向,是把“到广东过大年”从口号变成可参与、可获得、可兑现的体验组合,提升游客决策效率与满意度。
从前景判断,随着春节假期出行需求持续释放,目的地竞争将更强调“内容差异化+渠道精细化+产品可兑现”。
广东若能在品牌叙事上持续强化“暖冬过年”的场景供给,在城市群内部推动跨城联动产品、夜间消费、亲子度假与非遗年俗体验的组合创新,并进一步完善入境游客与跨省游客的交通、住宿、支付、语言等便利服务,有望推动“到广东过冬”成为更多家庭春节出游的稳定选项。
与此同时,南北客源互动也可能从季节性流动延展为常态化合作,为区域文旅协同与消费升级提供更大空间。
广东文旅此次跨年推广计划的创新实践,为全国文旅营销提供了有益借鉴。
在文旅融合发展的大背景下,如何运用文化软实力提升目的地吸引力,如何通过精准营销实现客源结构优化,如何构建可持续的旅游品牌影响力,这些都是值得深入思考的重要课题。
广东的探索表明,只有真正理解和尊重不同地区的文化差异,才能在激烈的市场竞争中找到属于自己的发展路径。