问题—— 金融产品与互联网应用的深度融合,催生了手法不断翻新的非法金融活动。不法分子利用“保本高息”“养老投资”“内部渠道”等话术,通过社交平台、短视频和熟人关系链精准诱导,甚至结合电信诈骗、非法集资和虚拟货币炒作等手段,严重威胁群众财产安全和社会稳定。对此,金融机构在提供金融服务的同时,加强公众教育和风险防控显得尤为重要。 原因—— 首先,信息不对称问题仍然突出。部分群众对金融产品的风险和正规机构的业务范围缺乏了解,容易将“高收益”误认为“高保障”。其次,重点群体更易受骗:老年人因养老需求和健康焦虑,容易被“情感营销”打动;农村地区信息闭塞,“熟人介绍”和“现场宣讲”更容易降低警惕性;小微商户资金周转需求大,可能陷入违规借贷或虚假理财陷阱。此外,非法活动常借助热点包装,如“虚拟币”“数字资产”等概念,用专业术语和虚假背书迷惑公众。 影响—— 非法金融活动不仅导致个人和家庭财产损失,还可能引发连锁反应:资金链断裂易引发群体纠纷,削弱公众对正规金融服务的信任,扰乱市场秩序;诈骗与洗钱、跨境资金流动等风险交织,深入加大治理难度。对金融机构而言,公众风险意识不足会增加纠纷处理成本,加重消费者权益保护压力,影响行业稳健发展。 对策—— 民生保险山东分公司开展的“守住钱袋子,护好幸福家”宣传教育活动,聚焦非法集资、电信诈骗、虚拟货币炒作等常见风险点,通过分析典型骗局特征,帮助公众识别套路、防范风险。各地机构结合实际组建宣教队伍,深入社区、商圈、公园、农村大集等场所,将“固定课堂”变为“流动课堂”。 在社区场景中,工作人员针对老年人普及风险知识,拆解“保本高息”“以房养老”等话术的陷阱,提醒他们警惕“稳赚不赔”“内部渠道”等虚假承诺。在商圈场景中,重点提示小微商户防范“低门槛高回报”理财项目和“快速放款”违规借贷,引导其选择正规融资渠道。公园等公共场所的宣教则侧重日常理财决策,提醒公众核实金融机构资质、合同条款和风险提示。在农村地区,工作人员结合真实案例讲解非法集资的常见手法,强调“不轻信、不转账、不泄露个人信息”,必要时寻求帮助。 这种分场景、分人群的宣教模式有效将风险提示从“事后止损”前移到“事前预防”,帮助公众建立可操作的识别标准:看资质、问来源、核合同、留证据、慎转账。业内人士认为,金融宣教的关键在于持续性和可达性——既要讲得明白,也要让群众听得进去。 前景—— 防范非法金融活动需要长期系统性努力:既要保持高压打击态势,也要推动常态化教育提醒和基层联动。未来可进一步丰富传播渠道,结合地区特点优化内容供给,完善金融知识普及与消费者权益保护的闭环机制。同时通过与社区网格、商会组织等协作融入基层治理和服务体系,让更多人自觉守护自身财产安全。
金融安全关乎千家万户的利益和社会稳定;民生保险山东分公司的实践表明,只有用通俗易懂的语言将金融知识送到群众身边才能真正筑牢防线。期待更多金融机构行动起来深化宣教工作与监管部门社会各界携手共建安全稳健的金融环境让群众的钱袋子更安全助力经济社会高质量发展