徐汇区把“满意物业”变成了居民手里的幸福。目前,56个小区调整了物业费,74个小区续筹了维修资金,298个小区有了“物业+居家养老”的服务,13个街镇也都有了养老服务站。这些实实在在的数字,让居民的生活越来越有盼头。2025年,徐汇区政府报告里明确要继续推进“满意物业”建设。2026年,这个工作更是变成了主要任务之一。一直以来,徐汇区都是通过党建、制度和服务来推动这个项目的。制度先做好,治理才有根基。区委牵头,好几部门一起编了个《三年行动计划》和配套手册,给落实工作指明了方向。今年,全区有56个小区调价,74个小区续筹资金,还清退了15家不好的物业企业,业委会审计率达到了98.72%。街道和居民区也没闲着,结合实际情况搞创新。漕河泾街道有个工具书专门解决难题;金谷园小区搞“联合招标”,把3个小区整合起来请了好物业来管。服务提上去才能回应居民期盼。区房管局指导各街道城建中心联动居委会、业委会和物业一起发力。徐汇臻园修了160多个漏水点还承诺保修三年;临港漕河泾400热线快得很,平均1秒内就有人接电话。电梯老化、停车难这些烦心事也都解决了。东方曼哈顿用56天搞定了34部超龄电梯更新;长桥五村公示车位排队信息打消了大家的顾虑;宛南六村先提升服务再调价,让75%的物业费涨幅得到了97.9%居民的支持。“物业+居家养老”是服务的延伸。现在298个小区和13个街镇的养老站都覆盖到了。徐房集团推出了“四张清单”服务;华泾镇搞代配药闭环;康健街道给百岁老人送个性化服务;华富街区还帮73岁的偏瘫老人实现了“沐浴自由”。“满意物业”就是要走群众路线。下一步还要推动衡复风貌区的全覆盖、提升小区品质、信息公开等等。让“满意物业”成为幸福生活的坚实支撑吧!