想让奶茶店的生意旺起来，得把回头客变成自家人，给他们点甜头先。开业的时候，最好先弄个0元抢会员的活动，消费就送券，别当成一时的促销，要让“会员”变成顾客心里默认的选项。再试试线下盖章换奶茶的老套路，再加上线上积分系统，积分能换奶茶还能换实物。等到节假日和店庆的时候，再放出一波礼品库存，让积分立马变成东西，顾客自然愿意存着慢慢用。 怕顾客觉得充卡麻烦？可以用阶梯式返利来化解抵触心理。普通会员可以先关注公众号送20元券，充50块就送50块，门槛低到没人有意见。给忠诚会员也搞点福利，比如银卡充100送120、金卡充200送220、钻石卡充1000送1500。 当会员人数足够多的时候，节假日就是锁住人心的好机会。定制一批带有LOGO和二维码的小礼物送给大家：中秋月饼、国庆小国旗、店庆帆布袋……顾客发到朋友圈炫耀一下，等于给你做了免费广告。 等到了这个阶段，如果还想扩大客源就得想办法了。具体的做法是把老会员变成你的“销售团队”。老会员A把公众号分享给新朋友B，B下单后A就能立刻收到一张免费奶茶邀请券。或者用积分制：老会员每拉来一个新朋友就能拿到固定积分。 最后别忘了产品质量才是最重要的根本啊。好喝才是王道！再牛的营销套路也救不了难喝的奶茶。品质过关是底线，价格要么便宜要么好玩有趣才行。