有消息说国航那趟从北京飞旧金山的CA985航班上出事了，是在3月7日。就有乘客出来说了，一名女乘客竟然让自家孩子在机舱中间的过道里拉屎撒尿。就算她带了个塑料小马桶，可味道还是没法散干净。张先生说他当时就在现场，眼看着机组人员看见了也不出声，这让他心里特别不舒服。他想不通既然飞机上有卫生间，大家为什么不找个更好的处理办法呢？张先生把这事发到网上后，大伙儿都炸锅了。有网友能理解孩子哭闹这档子事，可是对随地大小便这种行为实在是无法接受。也有人觉得安全起见机组必须上前阻止，“要是飞机突然颠簸一下，多危险啊”。 还有人给家长提了个醒，登机前最好给孩子穿上大号的纸尿裤。记者注意到也有不少人挺理解的，觉得既然孩子认自己那个小马桶，完全可以把它拿到卫生间去用嘛。到了3月16日下午，张先生回国后给国航打电话反映情况了，可一直没等到对方的回音。当天下午记者也找了国航方面询问这件事的细节。国航客服的回复是没收到通知所以没法给准确回答，建议通过邮件联系他们。记者马上给他们发了采访邮件过去，直到3月17日发稿前这功夫都过去了，还是没见着国航的回信呢。