铁路职工因工作特殊性经常跨省市调动，公积金业务办理成了难题。四川广安的铁路职工白先生就遇到过这样的困扰——提取在重庆缴存的公积金，按传统流程需要往返两地办理，既费时费力，还增加了经济负担。这个问题反映出跨区域政务服务存在的制度障碍。
住房公积金制度关系到职工的基本住房权益。重庆铁路分中心推进川渝公积金全域通办的做法，不仅解决了铁路职工的实际困难，更表明了以人民为中心的理念。通过党建引领、制度创新、技术赋能的结合，把原本繁琐的跨省办事流程变成了便捷高效的"一站式"服务，让公共服务更有温度。该探索为其他地区、其他行业推进区域协同、优化公共服务提供了参考，也预示着在成渝地区双城经济圈建设中，各类公共服务将继续实现无缝衔接，让职工群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。