袁岳:aigc和aikc搅和在一块儿,打造出三层本事

袁岳提到了用AIKC把决策落地的全链条打通,重新构建智能时代的知识资产。2026年3月20日至21日,备受关注的第十二届中国咨询业发展论坛在浙江省诸暨市热闹召开。这次论坛由中国科技咨询协会牵头主办,浙江农林大学暨阳学院承办,江苏、河南、四川、广东、大连咨询协会一起帮忙,把全国各地的咨询机构代表、专家学者、企业界精英还有媒体朋友都聚在一起了。大会的主题是“新局·新程·新为——拥抱新智能,服务新消费”,大家一块聊聊咨询业以后往哪儿走、怎么重新塑造价值。零点有数的董事长袁岳也去了,还讲了题为《垂直知识智能AIKC的应用探索》的报告。2025年,这个行业到底干了啥、成了啥样;把《2025年中国咨询业(管理与技术)发展报告》也给放出来了;大家就技术和人才怎么融合也好好讨论了一番;还有今年就是“十五五”规划的第一年,咨询界要怎么干、有啥责任和挑战。袁岳在报告里先是拿国际上智能技术在军事上的应用开了个头,指出现在搞的“穿透式智能”模式可能就是下一代决策的核心路子。他说要把宏观的想法跟微观的执行接上,形成个高效精准的智能闭环,这是各行各业都得赶紧破的难题。具体来说就是把AIGC和AIKC搅和在一块儿,打造出三层本事:第一是让决策过程一直变好、形成良性循环;第二是给那些关键节点、关键资源、关键行动的方方面面都打个透;第三是让每个决策圈在智能水平上一步步升级。在宏观上,得知道在哪搞、凭啥能搞、要搞成啥样;中观上得清楚每个点上有多少小单位配合,定好跟宏观一样的目标;微观上就得挑明白哪些事儿该管、该怎么管。宏观、中观、微观得拧成一股绳,真正做到看地行事、看时行事。因为以前那种老办法有信息来得晚、反馈不灵光、业务和数据分家这些“信息黑箱”的毛病,很难从战略一路顺溜地落到执行。为了这事儿,袁岳就提出了“垂直知识智能(AIKC)”这个理念。他强调得把知识当核心东西来抓,弄出个能推理、能长大、能拿主意的智能系统,领着组织从“管信息”变成“玩知识”。把大模型那种普通的接入服务升级一下,搞专门的数据训练、专门的知识库编织、专门的知识图谱强化学习那种知识工程建设。在通用大模型功能(AIGC)用得顺手的基础上,再开发那些针对具体问题更有招的垂直知识智能(AIKC),这样才能真正把垂直单品领域的大问题给解决掉。袁岳还举了好些行业的例子来说明AIKC在新消费、政务服务、建筑工程这些地方有多好用。他说这玩意儿不光是给AIGC当帮手补短板,更是一种针对具体领域的深度解决方案。靠着系统编织知识和闭环驱动的劲儿,帮着组织从“把技术搬进来”变成“制度大翻新”,奔着问题驱动、知识撑腰的智能决策新时代去了。这次大会搞得挺成功,不光是给咨询界搭了个交流的台子,也给咱们国家智能决策技术落地产业应用提了醒。零点有数以后也会一直死磕垂直知识智能这块地儿,帮着大家在“十五五”第一年抓住新机会、弄出新名堂。