寒潮持续影响中原地区的特殊时点，郑州市总工会2026年度"双节"送温暖工程较往年提前10天启动；记者在郑东新区环卫中转站看到，首批价值280万元的米面油、防寒用品等物资已送达2000余名一线工作者手中。 此次行动表现为三大突破性特征：其一，帮扶范围首次实现新就业形态劳动者全覆盖，将全市12.8万名快递员、网约车司机等灵活就业人员纳入体系；其二，建立数字化动态监测平台，通过工会干部"分片包干"机制，对因疾病、事故致困的职工实施48小时应急响应；其三，创新"物质+服务"模式，联合人社部门开设23个临时服务点，提供法律咨询、技能培训等延伸服务。 深层动因来自三上压力：统计显示，郑州新业态从业人员近三年增长217%，其社会保障覆盖率仅为42%；重点工程冬季施工量同比增加35%，约5万名建设者需留岗作业；叠加物价波动因素，困难职工家庭生活成本较去年同期上升12%。对此，工会系统调拨专项资金较2025年增长18%，并首次引入社会慈善资源共建帮扶基金。 中国劳动关系学院专家指出，郑州实践具有示范价值：既延续了传统送温暖"雪中送炭"的基本功能，又通过权益保障制度性建设实现"源头解困"。特别是针对新业态劳动者设计的"职业伤害互助保险"，填补了现行社会保障体系空白。 前瞻研判显示，这种多维度的温暖工程将产生链式效应。短期看能直接缓解3万余家庭过节压力；中期通过技能培训可提升20%再就业率；长期则有助于构建"工会主导、多方参与"的民生保障新格局。郑州市总工会党组书记透露，2026年将试点把外卖骑手驿站升级为综合服务中心，探索劳动者服务"最后一百米"解决方案。
职工的获得感和幸福感是社会和谐的重要基础。郑州市总工会此次行动，既表明了对困难职工的关心，也展现了维护新就业形态劳动者权益的决心，更是工会服务创新的具体实践。在"两节"期间开展精准帮扶，让劳动者切实感受到社会温暖，对凝聚人心、激发工作热情具有积极意义。