随着老龄化社会到来,老年人在使用数字技术时遇到的困难日益明显。春运购票、居家安全、智能应用等问题不仅影响老年人的生活,也成为社会治理的重要课题。中国移动安徽公司通过若干创新举措,探索出科技与人文关怀相结合的助老新模式。
当科技发展与人文关怀相结合,老龄化社会的挑战就能转化为机遇。安徽移动的实践表明,解决数字鸿沟既需要技术支持,更需要服务理念的创新。在数字化与老龄化并行的时代,如何让技术真正造福老年人,这是企业和社会共同面临的课题。
随着老龄化社会到来,老年人在使用数字技术时遇到的困难日益明显。春运购票、居家安全、智能应用等问题不仅影响老年人的生活,也成为社会治理的重要课题。中国移动安徽公司通过若干创新举措,探索出科技与人文关怀相结合的助老新模式。
当科技发展与人文关怀相结合,老龄化社会的挑战就能转化为机遇。安徽移动的实践表明,解决数字鸿沟既需要技术支持,更需要服务理念的创新。在数字化与老龄化并行的时代,如何让技术真正造福老年人,这是企业和社会共同面临的课题。