重庆江津客运中心发生的一起退票风波,把3元票价硬生生改成了120元,这事儿半个月前就闹得沸沸扬扬。有位网友在2月22日反映,他花3元买到了重庆江津到成都的汽车票,订单支付完成且生效,合同按理说应该成立了。结果工作人员非要以系统故障为由要求补差价,不补就让下车。这位网友气得不行,他要求马上取消补差价的要求,必须按原订单履约,让他正常上车。重庆市江津区交通运输委后来出面澄清,说出现3元低价票确实是系统故障搞的鬼。2月22日那天网友买的这张票其实很便宜,正常票价可是120元呢。发现系统出了问题后,客运中心就去找买家商量差价的事儿,结果双方在沟通上产生了矛盾。交通运输委已经把江津客运中心的相关工作人员批评了一顿,还赶紧把售票系统给修好了。他们最后建议客运中心按当时的订单履约。3月9日的时候,江津区交通运输委在网络问政平台上公开了回复。 这个事儿看起来挺蹊跷的,花3元就能买到原价120元的车票肯定不正常啊!好在官方及时解释了原因是系统故障导致的票价显示异常。不过就算系统有问题,客运中心方面也不能随便就把合同撕毁啊!这完全就是侵犯了消费者的合法权益嘛!所以咱们老百姓遇到这种事儿一定要勇敢维权,不能让他们随便欺负咱们!