在黑龙江省肇源县古龙镇东太村，一起特殊的离婚诉讼牵动着基层司法工作者的心。
聋哑人杨某与马某虽对解除婚姻关系及子女抚养无异议，但涉及家庭土地承包经营权的分割却使案件陷入僵局。
这折射出当前涉残障群体家事审判中存在的司法服务短板。
案件难点集中体现在沟通壁垒上。
肇源县人民法院新站人民法庭庭长韩雪杰回忆，前两次调解因缺乏专业手语支持，出现"信息失真"现象——亲属代为转述导致法律条款表述偏差，当事人真实意愿难以准确传递。
这种沟通障碍不仅影响审判效率，更可能损害司法公信力。
面对这一司法实践新课题，法庭及时调整工作策略。
第三次调解中，专业手语教师解永利持证介入，其规范的法律术语手语表达成为破局关键。
调解笔录显示，法官通过"背靠背"调解方式，分别从《民法典》第1087条的法律适用和十八年夫妻情感两个维度开展疏导，最终促成马某自愿放弃土地权益、杨某分期支付抚养费的调解方案。
此案的成功调解具有多重示范意义。
从司法实践看，专业手语翻译的介入确保了法律文书表述的准确性，维护了当事人诉讼权利。
数据显示，我国现有听力残疾人约2780万，此类创新服务对完善特殊群体司法保障体系具有重要参考价值。
从社会治理角度，案件处理既坚守了土地承包经营权的法律底线，又体现了司法的人文关怀。
当前，最高人民法院正推进"诉讼服务无障碍"专项建设。
本案的启示在于：基层司法机关需建立常态化特殊群体服务机制，包括手语翻译人才库建设、涉残案件审理规程标准化等工作。
据悉，肇源法院已着手将此次经验转化为制度规范，计划与当地残联共建司法助残协作平台。
这个案例启示我们，司法公正不仅体现在判决结果的正确性上，更体现在诉讼过程的可感知性上。
对于听障、视障等特殊群体而言，他们需要的不仅是法律保护，更需要在司法过程中获得平等的表达权和理解权。
肇源县人民法院的这一探索，虽然只是个案，但它反映了人民法院在践行司法为民、保障人权方面的责任担当。
随着社会进步和法治建设的深入推进，如何为更多特殊群体提供更加便利、更加人性化的司法服务，已成为摆在全国法院面前的重要课题。
这需要制度创新、工作创新和理念创新的有机结合，最终让每一个公民都能在司法过程中感受到公平正义的温度。