新能源汽车充电的投诉涨了47.8%

IT之家注意到,由于电动化趋势越来越快,电能续航早就变成了人们平时出门和环保出行的必备条件。偏偏这种在手机上就很让人头疼的“充电焦虑”,还跟着人们跑到了汽车上,变成了一个过不去的坎。 就在这份通报里提到的,到了2025年315平台这边,大家给新能源汽车充电的投诉一下子涨了47.8%。原因很简单,现在路上跑的新能源车多了,充电桩也跟着铺起来了,但是在这种快速发展的背景下,服务质量这块短板反而变得越来越明显。 整体来看,不管是插在包里随时能用的小型充电宝,还是那些用来支撑新能源车出行的大型设施,它们质量和服务提得都太慢了,根本跟不上市场扩张的速度。要想真正帮大家缓解这种“充电焦虑”,就得让相关的运营公司加强管理、改进流程,这样才能真正让消费者放心出门、享受便利。