男子花了5900元买的小米mix flip 折叠屏手机,结果. . .

听说浙江温州有位叫叶先生的消费者,他在2025年4月花了5900元买了一部小米MIX Flip折叠屏手机,没想到这部手机在2025年8月就开始出现屏幕问题,先是出现水泡状斑点,最后扩大成了三个黑点。叶先生赶紧找售后处理,结果9月的时候他换了一台同款黑色新机。然而这台新机才用了不到3个月,到了2026年1月又出现了故障,屏幕不但有一个黑点,还出现了两条垂直亮线,彻底花屏了。叶先生觉得这很可能是漏液引起的,因为当时临近春节,他就先没联系售后,等到过完年后才把手机寄到浙江小米寄修中心去维修。 结果售后打电话告诉他,检测后认为屏幕损坏是人为造成的,不给换机,还让他自费修理,甚至还给打六折的优惠。叶先生听了非常生气,他明确告诉售后手机一直都在正常使用,没有摔过、挤压过或者进水过,外层贴膜也都完好无损。他认为这两部手机连续出现问题肯定是质量问题。 叶先生要求售后出具加盖公章的第三方权威鉴定报告来证明自己的说法,但他们拒绝了。而且客服还说如果不同意这个方案就把手机寄给他。叶先生说他花了5900元买的手机一年之内两部新机接连出毛病,就算是几百块钱的普通手机也不至于这样。他已经对这款手机完全失去了信任,不想再经历第三次维权了。 记者为了核实情况联系了浙江小米寄修中心和官方客服。寄修中心的接线人员确认了叶先生的情况和诉求之后就一直敷衍说在查看着等会儿答复记者多次催促也没有给回复半小时后再打过去直接就是占线状态直到发稿前也没给说法官方客服那边也只是记录了问题承诺反馈却迟迟没有回音中国山东网海岱财经会继续关注这个事情帮消费者讨个说法来源是中国山东网编辑是陈康复审是陈吉康终审是王蒨推荐阅读的内容也在后面附了上去。