昨天我听说了一个好消息，湖南的湘雅医院推出了一个全病程管理的平台，帮助患者在线上看病。长沙晚报报道了这个消息，记者岳霞还有通讯员陈彦霖和莫娅一起报道了这个新闻。患者文女士对这个平台特别感激，她不用跑很远去看专家，还能预约检查和住院。这个平台真的是给她解决了很多问题。 这个平台是2015年湘雅医院院长雷光华提出的健康服务新理念。经过十年的探索，医院已经把互联网医院和远程会诊融合起来，组建了跨学科的团队。患者只要用手机点开小程序，就能轻松找到专家团队，咨询问题或者买药，整个过程很方便。 文女士就是受益者之一，她手术前用平台预约了各类检查，术后回当地治疗期间，平台给她制定了24个阶段的跟踪随访计划。她还通过这个平台咨询了6次专家、复诊了7次、预约床位5次还有远程健康教育5次。这个过程让她的病情逐渐稳定下来。 截至2025年12月，这个平台已经覆盖了102个病种和45个专科，还有201个专病管理团队。他们管理了9.13万患者，提供线上服务超过115万人次。这个数据说明他们的成效还是很显著的。 湘雅医院远程医学中心主任袁叶说，血液科移植术后的患者过去半年内每个月都要复诊3次，流程很繁琐花费也高。现在用全病程管理模式后，复诊流程简化了很多，患者半年内可以节约非医疗花费超过5000元还有时间至少15天。 这个创新模式还帮助优质医疗资源下沉到基层去。湘雅医院已经跟全国17个省区市的117家医疗机构联网了。他们在县域建设了8个分中心，形成基层首诊、远程会诊、有序转诊、康复共管的服务格局。去年远程医疗服务近9000例，同比增长超过47%，让偏远地区的患者在家门口就能享受到优质诊疗服务。 文女士也说过一句话：不用舟车劳顿就能得到专家指导，预约检查、住院都有规划，既省心又省钱！真是太好了。