央广网萍乡2月11日消息（记者郇康新），在2月10日那天，江西萍乡北站夜间高铁首秀，有200多位在温州务工的旅客下车后得换乘第二天去云南、贵州的车。这个晚上的最低气温只有1度，寒气逼人，刚从温州瑞安站开出的G3968次高铁，凌晨0时42分就抵达了终点站萍乡北站。刚下高铁的人脖子一缩，赶紧裹紧衣服往出站口跑。客运值班员李婉蓉忙着把旅客喊回候车室休息，怕他们在站外误了事。李婉蓉一边安排班组同事举牌子带队往回走，自己拿着喇叭在后面大声喊。不一会儿，听到广播的旅客就跟着队伍回到了候车室。这时候候车室里有20度，特别暖和。 其实从去年开始，快过年的时候，萍乡北站就会开好多趟从江浙沪始发的夜间高铁，好多打工的人都会在这里换第二天去贵阳、昆明的车。因为到萍乡的时间都在半夜了，住在酒店又不划算，大家要么就在出站口小店凑合一下，要么就在售票大厅席地而坐打个盹。为了不让这些人在站外冻着，今年春运萍乡北站专门整合空闲场地设了个临时等候区。李婉蓉就是这支“冬夜留客队”的队长。 为了保证没人落单，李婉蓉总结出了一套“三提醒”：先查系统确定人数；到站前10分钟让列车长在广播里喊一次；旅客下车后再喊一次；要是有人出了站，还得把他们再喊回来。她这么做就是为了给每位旅客提供个暖和点的地方。00时55分看到二楼候车室坐满了人，李婉蓉和同事赶紧检票。 有人在那接热水、泡面、拿毛巾擦脸；还有人给家里发报平安的消息；甚至有人拿出年货和大家分享。服务车上备好了洗漱用品、眼罩、毛毯和暖宝宝等东西。来自六盘水的汤素云第一次来萍乡中转回贵州时问有没有开水冲奶粉，李婉蓉低声指了指水壶接过奶瓶帮忙冲。不少旅客都对她竖起了大拇指。 李婉蓉叮嘱大家保管好行李开开心心回家过年。“留下的都是客”，她觉得做好服务是本分。这种事儿在凌晨的萍乡北站几乎天天都有发生。每天下午6点前他们就会把当晚和次日凌晨预计的旅客人数通知各部门做准备。 就像昨天下午接到消息说晚上十点半以后会有200多人到，他们早早就做好了应急预案和安排。