（问题）春运期间，车站、广场、换乘通道等场所人流高度集中，旅客在购票、退改签、网约车出行等环节对手机支付和网络服务的依赖也随之上升；另外，冒充平台客服、虚假购票链接、以"高收益"为诱饵的诈骗手段更容易趁机传播。不少旅客赶时间、图方便，容易在不知不觉中点击可疑链接、泄露验证码，或轻信"代购票""刷流水"等说辞，造成财产损失和个人信息泄露。
金融安全是民生安全的重要组成部分。将消费者权益保护延伸到春运出行场景，是金融机构主动融入社会治理、回应群众关切的务实之举。防范金融风险，需要监管部门持续发力，金融机构主动作为，也离不开广大群众自身金融素养的不断提升。多方协同、持续推进，才能在全社会形成识骗防骗的共识与合力，让每一位出行者都能在安全的金融环境中踏上归途。