齐鲁网·闪电新闻的报道显示，3月14日这天，山东高速滨州发展有限公司把“3·15”消费者维权活动的主题落在了“守护通行权益 畅享放心高速”上。他们在所有收费站都搭起了台，搞起了内外联手的服务。为了让司机们跑高速更顺心，公司先是对内部进行了大整改，把收费效率和绿色通道的查验规矩都重新理了一遍，把那些不合规的操作都给挡住了。各站还专门设了咨询台，让年轻人当“普法宣传员”，把通行费怎么算、绿通政策以及投诉的路都讲清楚，特别解答了ETC扣费、发票领取和绿通查验标准这些让大家最闹心的事儿。 除了给大家答疑解惑，收费站的便民服务也一直在升级。他们把饮用水、应急药、路况咨询和手机充电这些都备齐了，专门设了ETC办理岗给老人和货车司机帮忙指路。为了知道大家到底满不满意，他们还发问卷、设意见箱听意见。这次活动不光是把内部的管理水平提上去了，把窗口的服务擦亮了，更是把企业和司乘的联系给架通了，充分展现了山东高速在保障出行上的责任和用心。