湖州探索“工会驿站+”模式

湖州市总工会通过创新“工会驿站+”模式,在新就业形态保障方面取得了显著成效。他们以户外劳动者的实际需求为出发点,整合了城警驿站、红色驿站等各类资源,共建成标准化驿站722家,覆盖了全市的重要节点。这个网络给户外劳动者提供了休息、充电、喝水等基本服务,还延伸到了健康诊疗、技能培训等多元服务领域。据统计,每年有超过8万人次受益于这个系统。湖州还通过数字化手段优化选址,建立了“15分钟服务圈”,确保公共资源能够精准投放。例如,在德清县有19家驿站引入了自助购药机和线上问诊系统,为户外劳动者提供健康支持。吴兴区的驿站则提供电动车充电桩和电池更换点,解决了外卖和快递员的续航问题。长兴县的驿站则针对货车司机配备了物流信息查询和简易维修工具等专项服务。湖州计划进一步打通驿站数据与城市管理平台之间的联系,探索智能化的服务响应机制,并鼓励企业和社会组织参与运营。浙江省将在2025年改造提升户外劳动者服务站点1500家以上,并将这个任务列入十大民生实事。湖州的经验可为全省乃至全国提供参考。值得一提的是,工会驿站不仅是一个物理空间,更是政策宣讲和民意收集的重要节点。湖州市总工会通过定期走访机制,把驿站变成倾听劳动者心声、化解基层矛盾的“连心桥”,使其融入到基层社会治理网络中。这个模式不仅仅是硬件设施的升级,更是治理理念的深化从单向供给转向协同参与。通过“工会驿站+”模式和标准化建设、数字化选址和场景化服务相结合,湖州成功破解了新就业群体休息难、充电难等现实问题。这个探索为全国提供了一个公共服务精准供给的新范式。