近期,充电宝安全事件多发频发,涉及产品质量、宣传标注与认证合规等多个环节,既直接关系消费者生命财产安全,也对公共安全与市场秩序带来隐患。
在此背景下,市场监管总局在国务院安委办指导下,部署开展充电宝质量安全集中整治行动,全国市场监管部门共查处充电宝相关违法案件1169件,旨在以高压态势守牢产品质量安全底线。
问题:认证缺位与标注失真叠加,风险从“看不见”变成“用得着”的隐患。
在此次公布的重大案件中,深圳罗马仕科技有限公司违法情形具有典型性:一方面,相关型号充电宝在未取得强制性产品认证证书的情况下,被擅自委托生产并进入销售环节,突破了工业产品进入市场的基本门槛;另一方面,在明知部分产品电芯容量衰减、实际电池容量已难以达到标称值的情况下,仍在产品显著位置作出与实际不符的容量标注,误导消费者判断。
此类行为不仅使消费者在选购时形成错误预期,也可能因性能衰减、质量不稳定等因素放大安全风险。
原因:低价竞逐挤压质量投入,合规意识与主体责任落实不足。
从监管部门通报情况看,涉案企业为压缩成本,在认证前置要求与质量控制环节“走捷径”,反映出源头质量管控流于形式、质量投入不足等问题。
更深层的原因在于部分经营主体将销量与速度置于质量与安全之上,在低质低价竞争中不断下探底线,进而通过夸大宣传、虚假标注等方式获取短期优势。
这不仅折射出企业法律意识、质量安全意识薄弱,也暴露出行业链条中对关键部件、供应商管理以及第三方认证合规的系统性短板。
影响:侵害消费者权益,扰乱竞争秩序,削弱产业长期竞争力。
充电宝是高频使用的便携产品,一旦质量失守或标识不实,消费者权益首先受损,消费信任随之下降。
更重要的是,此类违法行为会对守法合规企业形成“逆向挤出”,让投入更多成本做质量、做认证的企业在价格端承压,造成“劣币驱逐良币”,扰乱正常市场秩序。
长远看,行业若沉溺于低价“内卷”,不仅难以形成可靠品牌与技术积累,也将抬高全社会安全治理成本,影响产业高质量发展与全国统一大市场建设。
对策:挂牌督办与链条治理并举,强化“从源头到终端”的闭环监管。
针对该案,市场监管总局加大统筹指导力度,对重大案件挂牌督办,并以点带面,部署对涉案相关电芯生产企业及认证机构一并依法查处,体现出对违法链条的系统治理思路:既查“终端产品”,也追“关键部件”,同时压实“认证环节”的责任边界。
下一步,监管部门将依托“铁拳”机制,聚焦重点工业产品质量安全,严厉打击各类质量违法行为,公开曝光典型案件,形成更强震慑效应。
治理重点预计将进一步从单一处罚延伸至标准执行、认证管理、标识规范与溯源体系建设等方面,推动监管从“事后处置”向“事前预防、全过程管控”转变。
前景:从“低质低价”转向“质量竞争”,以规则统一促进市场健康运行。
随着综合整治“内卷式”竞争持续推进,充电宝等重点工业品领域将面临更严格、更常态化的合规要求。
可以预期,监管部门将围绕破除阻碍全国统一大市场建设的卡点堵点,持续强化执法联动与跨区域协同,推动认证、生产、流通、宣传等环节规则一致、尺度统一。
对企业而言,合规将成为生存底线,质量与真实标识将成为竞争关键。
对行业而言,短期可能出现成本上升与产品结构调整,但长期有利于形成以安全可靠、性能真实、技术迭代为导向的良性竞争格局,促进产业向高质量方向迈进。
罗马仕案的查处具有重要的示范意义。
它表明市场监管部门对质量违法行为的零容忍态度,也向全社会传递了一个明确信号:任何企业都不能以牺牲产品质量和消费者权益为代价来获取商业利益。
当前,我国正在加快建设全国统一大市场,规范市场竞争秩序、维护消费者权益是其中的重要内容。
通过持续深化"内卷式"竞争整治,推动企业从低质低价竞争向高质量竞争转变,不仅能够保护消费者的合法权益,更能够促进产业升级和经济高质量发展。
这是市场监管部门的重要职责,也是全社会的共同期待。