西班牙巴塞罗那消息，华为技术有限公司3日在2026年世界移动通信大会期间举办的第四届智能运维论坛上，正式推出AUTINOps智能运维解决方案。
该方案标志着信息通信技术基础设施运维领域正在经历一场深刻变革，从传统的工具辅助模式迈向智能化协同作业新阶段。
当前，全球电信运营商面临网络规模持续扩大、技术架构日益复杂、业务需求快速变化等多重挑战。
传统运维模式依赖人工经验判断和事后处理，难以满足现代网络对实时性、准确性和预见性的要求。
运维效率瓶颈、故障响应滞后、风险预判不足等问题日益凸显,成为制约行业发展的关键因素。
针对这些痛点,AUTINOps解决方案构建了三层技术架构体系。
在平台层面,该方案打造了运维领域的核心支撑系统,具备端到端数字孪生网络能力,可对多厂商设备进行跨域实时感知与仿真;搭载的运维领域专业大模型实现了超过80%的风险识别准确率和90%以上的诊断准确率,使提前预测预防与即时主动响应成为可能;统一语义的数据底座则规范了电信领域知识描述标准,确保智能化作业符合行业规范要求。
在智能体层面,华为已开发超过20个场景化智能体应用,涵盖故障自主闭环、主动风险识别等核心运维场景。
同时向运营商和合作伙伴开放智能体开发工具链,支持快速创新和定制化开发。
在服务层面,该方案重构了运维流程和组织模式,通过专家与数字员工的混合团队作业,优化人才技能结构,提升整体运维效能。
论坛期间,来自国际电信管理论坛、卡塔尔Ooredoo集团、南非MTN、菲律宾Globe等运营商的代表分享了智能运维转型实践。
与会专家认为,智能体技术在电信运维领域的应用,不仅是技术工具的升级,更是运维理念和工作模式的根本性变革。
通过数据治理、知识萃取和模型持续优化,系统能力将不断提升,形成良性循环。
华为全球技术服务部副总裁卢煜表示,智能运维新时代已经到来,升级后的解决方案将帮助运营商有效应对挑战,创造更多价值,加速实现高度自治的智能化运维目标。
业内分析人士指出,随着5G网络深度覆盖和6G技术研发推进,电信基础设施的复杂度将持续攀升。
智能化运维不仅关系到网络服务质量,更影响运营商的成本控制和市场竞争力。
此次华为推出的解决方案,为行业提供了可参考的技术路径和实践范例。
从“告警驱动、人工追因”到“预测预防、闭环自愈”，运维范式的变化本质上是通信基础设施治理方式的升级。
面向更复杂的网络形态，谁能率先把数据、规则与流程沉淀为可持续演进的能力底座，谁就更有可能在体验保障、成本控制与业务创新上赢得主动。
智能运维的价值，最终仍将体现在网络更稳、响应更快、服务更优的民生获得感与产业竞争力之中。