澳门这几年把科技这股劲用到了出入境服务上，给外地来读书的学生换了个环境。那边虽然是个国际都市，但现在的样子比以前开放多了，流程也更简便高效。记者去问了澳门特区治安警察局，发现现在在那边各大高校念书的外地学生加起来差不多有4.8万，里头光是内地的学生就占了97.5%，人数简直压倒性地多。面对这么大的服务需求，治安警察局没坐着等，而是坚持“以人为本、服务为先”的理念，主动搞了一波科技赋能，把流程给重做了一遍，服务也挪到了前面去。这么一通折腾下来，外地学生进出关还有办证的速度确实提上去了，大家都说现在通关越来越“丝滑”，往来都快捷高效。智慧口岸这几年在澳门的建设速度挺快的，通关体验也升级得很彻底。大家还记得吧，“智慧城市”这个框架下面，澳门一直在搞口岸智能化改造，想用机器跑路把跑腿的事都给省了。横琴口岸这地方做得就挺亮眼，“合作查验、一次放行”这模式现在是标杆了。生物识别技术一上，就像澳门大学的内地学生筱晓彤说的那样，“刷脸”通关已经慢慢把“刷证”给取代了。学生只要带个证件在身上基本不用掏出来，来往澳琴这块地方自然就顺畅多了。现在全澳门各个口岸的“虹膜自助通道”已经加到了152条了，而且他们还打算把这便利往符合条件的外地学生身上扩大。硬件一升级、软件一优化，排队的时间短了不说，那种“无感通关”的科技体验真让大家觉得舒服又踏实。为了打破时间和空间的限制，治安警察局从2018年就开始给外地学生发自助服务机了。这意味着就算下班了也能办事儿。不过更让人关注的是从2024年10月开始，这个方便的东西居然“走”出了澳门。横琴那边的“澳门政务24小时自助服务中心”直接把这些机器请了进来，让服务第一次辐射到了澳门以外的地盘儿。统计数据显示，到了2025年底的时候，靠着分布在全澳15个点还有横琴的设备，累计已经有大约7.83万人次去查过“逗留特别许可”的申请结果了，9.22万人次办了续期或者补期手续，4.49万人次补印过许可凭条。这网布得够大、够远。行政流程这一块也在持续简化呢。澳门特区政府这次政策设计得很有人情味儿。专门简化了行政程序，把外地学生的签注期限跟学制对得更好了。这意味着学生不用再年年为了续签的事儿奔波了，基本能实现“一次办妥”，省去了不少麻烦事。治安警察局还在琢磨弄自助采集机呢，方便学生录入面容指纹信息；还打算把外地学生的“一户通”账号在线给弄起来；甚至推动相关应用开发。目标就是把申请流程变成电子化、无纸化的样子。靠数字政务再把行政效率往上推一把。除了这些实实在在的改进外，宣导沟通这块也不能落下。治安警察局把服务链条延伸到了入境刚开始的时候。他们会定期办讲座，主动给外地学生讲讲“逗留特别许可”该怎么申请、澳门有啥法律规定、还要普及防骗防罪的知识。这些行前辅导加上普法教育效果很好，能让学生更快了解那边的社会环境和法律情况；安全防范意识也会提升；更快适应学习生活；感受到一种“到家”般的温暖和安心。从“刷脸”秒过边检到跨境自助服务；从手续“一次办妥”到贴心普法宣导；澳门通过这些扎实又创新的办法；正在为外地学子铺一条从口岸到校园的“绿色通道”。这不仅是提升出入境管理水平、优化求学环境的事儿；更是澳门特区融入国家大局、推动粤澳合作、发展高等教育、吸引人才的一个缩影。随着澳琴国际教育（大学）城还有澳门大学横琴校区新型智能化口岸建设的推进；未来一个更智慧、更友好的环境肯定会吸引更多年轻人来澳门；给“一中心、一平台、一基地”的建设注入新鲜血液。