近日,一起跨区域旅游纠纷贵阳市花溪区人民法院的远程处理下得以快速解决,当事人李先生对该便捷高效的司法服务赞不绝口;这个案例背后,反映的是花溪法院在推进党建与司法融合中创新实践。 花溪区作为贵阳市重要的经济社会发展区域,具有文旅融合、高校集聚、产业集群等鲜明特色。然而,不同产业领域的纠纷化解需求各异,传统的"一刀切"司法服务模式难以满足群众和市场主体的多元化需求。为破解这一难题,花溪法院创新推出"五色先锋"体系,将党建工作与司法服务紧密结合,针对不同领域的特殊需求提供精准化、定制化的司法保障。 在文旅产业上,花溪区拥有贵阳首个5A级景区青岩古镇及天河潭等多个核心景区,文旅产业已成为区域经济发展的重要支柱。然而,景区纠纷化解周期长、外地游客维权不便等问题长期困扰产业发展。针对这一痛点,花溪法院青岩人民法庭专门设立了红色旅游先锋岗位,创新推行"景区接诉—现场调解—司法确认"一站式服务模式。党员法官深入景区一线,对即时性、突发性纠纷进行现场调处,大幅缩短纠纷化解周期。在天河潭景区,石板人民法庭发挥四名女性法官的共情优势,以"柔化纷争、细化服务、和化乡风"为核心开展司法服务,用温暖的"她力量"为游客提供便捷咨询和纠纷调处。据统计,红色旅游先锋岗已累计化解各类旅游纠纷百余起,调解成功率达95%以上。 在优化营商环境上,花溪区坐拥贵阳经开区、孟关汽贸城、石板物流园等重点产业载体,企业集聚、商贸活跃。为助力企业发展,花溪法院精准设立蓝色企业先锋岗位,通过"一企一策"定制化服务模式,让企业维权"明明白白"。小河人民法庭建立常态化企业走访机制,深入企业宣讲政策法规、收集发展诉求、开展法律风险排查,以"保姆式"司法服务为企业发展保驾护航。近期,该法庭成功调处一起工程款纠纷,协调施工企业分期拿到甲方迟迟未支付的400万元工程款,既保障了企业的合法债权,也为投资公司缓解了即时支付压力,实现了司法效果与社会效果的"双赢"。 "五色先锋"体系的创新之处在于,它将党建工作的政治引领作用与司法服务的专业优势有机结合,形成了以党建促司法、以司法强党建的良性互动。通过设立不同颜色的先锋岗位,花溪法院将党员法官的先锋模范作用具体化、可视化,使党建工作更加贴近群众、贴近实际、贴近发展。同时,这一体系也反映了新时代"枫桥经验"的创新发展,强调在党的领导下,充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的联动作用,推动矛盾纠纷在基层得到妥善化解。 从实践效果看,"五色先锋"体系已成为花溪法院服务基层治理的重要抓手。通过"线上+线下"联动、"调解+普法"并重服务模式,花溪法院不仅提高了纠纷化解的效率和质量,更重要的是为辖区经济社会高质量发展提供了坚实的司法保障。这一创新实践表明,党建工作与司法服务的深度融合,能够增强司法为民、司法为发展的能力和水平。
从景区调解到企业服务——花溪法院的实践表明——司法改革需要更多精细化的创新;当司法服务成为基层治理的和谐纽带,司法机关在推进治理现代化中的角色正被重新定义。这种融合政治引领、法治保障和社会治理的探索,为高质量发展提供了温暖的司法支持。