问题——夜班施工“回得晚、吃不上”成为冬季保障痛点。
复八线400V系统更新改造工程施工现场与驻地相距较远,往返车程约一小时。
进入冬季后,沿线餐饮店铺营业时间整体后移,夜班人员从北京六里桥驶上京港澳高速返程途中,往往难以找到合适就餐点。
若无法及时进食,有的职工只能饿着入睡,或以方便食品简单应付。
长期如此,不仅影响体能恢复,也易增加作业人员疲劳感,对安全生产与工程推进带来潜在隐患。
原因——供需错位叠加工期压力,倒逼后勤服务精细化。
冬季夜间温度较低、城市夜间消费减少,部分店铺缩短营业时段;而工程建设工序衔接紧密,夜间作业不可避免,夜班结束时间又与社会面餐饮供给的“空档期”重合,形成“职工有需求、市场难满足”的现实矛盾。
同时,施工人员作息与普通人群差异较大,传统食堂运行模式多以白天供餐为主,难以覆盖夜班返程高峰。
解决这一问题,既需要理解一线工作规律,也考验项目部组织协调能力与服务意识。
影响——一餐热饭稳住的是人心与节奏,带来多重综合效应。
项目部将食堂开灶时间提前至凌晨3时30分,不到4点便准备好小米粥、馒头、花卷、包子以及南瓜、白薯等热食,与夜班班车回驻地的时间点有效衔接。
职工下车即可吃上热乎饭菜,既缓解饥饿、补充体力,也有助于尽快休息、提高恢复质量。
从管理角度看,夜间供餐强化了团队凝聚力与归属感,稳定人员队伍;从安全角度看,减少“空腹休息、睡眠质量差”带来的疲劳积累,对降低作业风险具有积极意义;从工程组织看,后勤保障到位能提升执行力与响应速度,为冬季施工保进度提供支撑。
对策——以调研为先、以制度为要,把“暖心举措”固化为可复制的保障机制。
据项目部介绍,此次调整并非临时起意,而是建立在走访了解与需求调研基础上作出的决策。
围绕夜班群体的特殊作息,项目部将供餐时间、品类结构、出餐流程与班车节点匹配,形成“班车到—食堂热—人员稳”的闭环保障。
下一步,可在现有做法上进一步完善:一是建立夜班用餐需求的动态统计机制,做到备餐量与返程人数相匹配,减少浪费同时保证充足供给;二是兼顾营养与保温,适当增加蛋白质、蔬菜类热食与暖饮,满足体力消耗较大的岗位需求;三是完善夜间食品安全与台账管理,确保食材采购、加工、留样、清洁消杀等环节可追溯;四是与作息管理联动,合理安排夜班轮换与休息时间,把“吃得上”与“休息好”统筹起来,形成综合保障。
前景——从“有饭吃”走向“吃得更好”,以人本管理提升工程建设软实力。
近年来,工程建设领域在追求质量与进度的同时,越来越重视一线职工的获得感与安全感。
深夜供餐看似是后勤细节,却折射出项目治理理念的转变:把人的需求放在更突出位置,用精细化服务支撑精细化施工。
随着冬季施工、夜间作业等场景仍将长期存在,类似“深夜食堂”的保障模式有望在更多项目中推广,并进一步延伸至夜间医药箱、热水供应、交通接驳、心理疏导等配套服务,推动形成更加完善的工地生活保障体系。
通过制度化、标准化建设,让关怀不止于一时一事,而成为常态化管理能力的一部分。
一盏灯、一屉包子、一碗热粥,看似微小的关怀,却蕴含着大爱。
中铁电气化局项目部用实际行动诠释了什么是真正的职工关怀,用温度消解了夜班工作的疲惫与孤独。
在建设一流工程、打造优秀团队的征途中,这样的人文关怀正是凝聚人心、激励前行的最好力量。
当企业把职工的冷暖放在心上,职工就会把企业的梦想扛在肩上,这正是高质量发展的应有之义。