临近新年,齐鲁大地多地乡村迎来一项“家门口”的便民服务。
山东省妇女创业发展服务中心近日组织开展“暖心发屋”公益理发活动,以“一推一剪皆是情,一丝一缕暖人心”为主题,发动项目受益人走进村党群服务中心、走进老人家中或在服务点内,为70岁以上老人及行动不便群体提供免费理发服务。
来自日照五莲、临沂兰山、菏泽等地的多位理发员携带工具包上门服务,让部分长期受出行不便困扰的老人切实感受到生活的便利与温暖。
问题:在不少农村地区,看似简单的理发却并非小事。
一方面,村庄人口老龄化加快,部分高龄老人行动不便;另一方面,村庄生活性服务供给相对不足,理发店点位少、距离远,遇到冬季天气寒冷或交通不便时,老人理发更易“拖一拖”。
同时,留守儿童等群体在课余时间、节假日期间同样面临理发不便的现实需求。
小服务背后,折射的是乡村公共服务均衡化与便捷化水平仍需提升。
原因:理发难的形成具有结构性因素。
首先,农村常住人口密度低、消费频次有限,传统个体理发店难以长期稳定经营。
其次,服务供给与需求之间存在错配:部分村庄即便有理发点,也难以覆盖上门服务等特殊需求。
再次,农村妇女就业渠道相对有限,就地增收需要更灵活、更低门槛的技能与场景支撑。
将“技能就业”与“便民服务”结合起来,成为破解问题的重要切入点。
影响:从此次活动看,公益理发不仅是对个体需求的回应,更带动形成互助友爱的基层氛围。
活动负责人介绍,本次集中行动惠及群众300余人次。
对老人而言,“少跑一趟路、少等一段时间”提升了生活品质,也减少了冬季出行风险;对村庄而言,便民服务在党群服务中心、入户上门等场景落地,增强了基层治理的温度与黏性;对从业者而言,服务实践积累口碑与客源,帮助项目受益人稳步提升技能与经营能力。
临沂市兰山区白草沟村的“暖心发屋”受益人高金凤表示,为老人做实事、看到满意笑容,让她感到工作更有意义。
这种“服务换信任、信任促参与”的良性循环,有利于推动乡风文明建设与基层治理效能提升。
对策:更具现实意义的是,“暖心发屋”并非一次性活动,而是创业赋能与公共服务融合的制度化探索。
据介绍,该项目由山东省妇联联合省驻村第一书记和工作队专班共同实施,通过为农村妇女提供理发技能培训、资金扶持及跟踪服务等,支持其在家门口就业创业,实现就地就近增收,同时补齐农村老人、儿童理发服务短板。
项目实施以来,全省已有44家“暖心发屋”开业,月收入在1800元至3000元之间,累计为“一老一小”开展免费理发服务2000余人次。
实践表明,推动此类项目持续见效,关键在于完善长效机制:一是以村级党群服务阵地为依托,统筹服务时间、对象登记和上门需求;二是强化技能提升与卫生安全规范,提升服务质量与群众信任度;三是鼓励在公益服务与市场化经营之间找到平衡,通过稳定客源和口碑传播增强可持续性;四是探索与基层健康管理、志愿服务等资源联动,形成“一站式”便民服务链条。
前景:随着乡村振兴深入推进,公共服务将从“有没有”向“好不好”“便不便”加速转变。
面向未来,类似“暖心发屋”的微项目具有可复制、可扩面、可下沉的特点:既能以较低成本补齐服务短板,又能为农村妇女提供稳定的增收渠道,还能在日常服务中增进邻里互助与社会关怀。
预计在政策支持、基层组织动员和市场需求共同作用下,公益服务将逐步常态化、标准化,并向更丰富的生活服务领域延伸,进一步提升乡村生活便利度和基层治理精细化水平。
"暖心发屋"的实践表明,民生工程既要解决眼前困难,更需建立长效机制。
当公益服务与就业创业有机结合,就能激发出持久的生命力。
这种"授人以渔"的帮扶模式,不仅编织起农村养老服务的温情网络,更点燃了乡村振兴的内生动力,为新时代农村社会治理提供了可复制的山东经验。