近期电信网络诈骗呈现手法翻新快、传播链条长、受害群体广等特点,给群众财产安全和基层社会治理带来挑战。
尤其在乡村地区,部分群众信息获取渠道相对有限,风险识别能力不均衡,诈骗分子往往借助电话、短信、社交平台及短视频引流等方式实施精准“围猎”,以“低门槛、高回报”“快速退款”“内部渠道”等话术诱导转账,造成经济损失并引发连锁社会问题。
如何把反诈防线前移到村组一线,成为基层治理中需要持续加力的现实课题。
从原因看,一是诈骗类型高度“生活化”,常以网购售后、贷款解冻、兼职刷单、投资理财等日常场景伪装,降低受害者警惕;二是部分群众对个人信息保护、资金转账规则和平台核验流程了解不足,遇到“紧急情况”容易被情绪牵引;三是农村地区留守老人、务工人员家庭等群体在时间、精力与防骗知识更新上存在短板,易成为诈骗链条的重点目标;四是非法集资、网络赌博等风险与电诈交织,诈骗分子通过“先小利后大骗”方式逐步加深控制,隐蔽性更强。
基于这些因素,基层反诈工作需要从“被动处置”转向“主动预防”,从“单一宣传”转向“综合治理”。
围绕上述问题,河南省淇县黄洞乡近期以“周三反诈宣传日”为载体,在黄洞村组织开展反诈知识宣讲活动。
活动由乡平安办联合乡法学会工作站推动,采取更贴近群众的方式开展宣传:一方面通过发放宣传手册、面对面答疑等形式,帮助群众掌握“不轻信、不透露、不转账”的基本原则以及核验对方身份、保护账户信息等要点;另一方面以身边典型案例为切入口,重点揭示“冒充客服退款”“虚假投资理财”“刷单返利”等高发套路的常见流程、话术陷阱与关键风险点,引导群众在遇到可疑电话链接、陌生群聊荐股、要求屏幕共享或转入“安全账户”等情形时保持警惕、及时求证。
值得关注的是,此次宣讲并未止步于反诈单项宣传,而是结合乡村治理实际,将未成年人犯罪预防、扫黑除恶常态化、命案防控治理、反邪教警示教育、禁毒铲毒以及防范非法集资等内容纳入同一宣传体系,形成“反诈+多领域普法”的组合式传播。
通过把与群众生活紧密相关的法律政策和风险知识一并讲清,有助于提升群众整体法治意识和风险识别能力,减少被“灰黑产”渗透的空间,也为基层矛盾纠纷预防化解提供支撑。
从影响看,此类活动一方面能够在短时间内提高群众对典型诈骗场景的识别度,降低“第一次受骗”的概率;另一方面通过现场咨询、集中讲解等方式,推动反诈知识从“听过”转变为“会用”,让群众在遇到问题时知道该向谁求助、如何留存证据、怎样快速止损。
同时,反诈与多领域普法同步推进,也有利于把社会治安综合治理、未成年人保护和金融风险防控的工作关口进一步前移,形成共治共享的基层治理格局。
数据显示,本次活动累计发放宣传资料500余份,现场接受群众咨询40余人次,起到了以点带面、强化警示的效果。
在对策层面,持续压降电诈案件,需要宣传教育、技术防控和基层治理同向发力。
黄洞乡表示将推动反诈宣传常态化、精准化、全覆盖,下一步可在已有基础上进一步做实“分层分类”宣教:对老年群体突出“投资理财、保健品、冒充公检法”等高风险场景提醒;对务工群体强化“刷流水、虚假贷款、兼职刷单”等新型陷阱识别;对青少年群体加强网络安全与法治教育,防止被诱导参与“跑分”“帮信”等违法行为。
同时,完善村级信息员与网格化排查机制,畅通预警劝阻和快速处置链条,推动“发现线索—及时提醒—联动处置—跟踪回访”闭环管理,提升基层防控的灵敏度与有效性。
从前景判断看,随着诈骗手法不断演进,反诈工作必须坚持“打防并举、以防为先”,把宣传触角延伸到村头巷尾、田间地头和群众手机屏幕。
通过固定化宣传日与日常化走访相结合,推动普法内容更精准、传播方式更贴近,叠加部门协同和群防群治力量,基层反诈的“免疫力”有望持续增强,为乡村振兴背景下的公共安全治理提供更坚实的支撑。
反诈宣传不仅是技术层面的博弈,更是一场守护群众幸福感的民心工程。
黄洞乡的实践表明,只有将普法教育融入日常生活,才能从根本上提升群众的“免疫力”。
在数字化浪潮下,如何让防诈知识“下沉”到每一寸乡土,仍需更多基层探索与制度创新。