春节假期后的首个工作日，兴业银行青岛分行党委班子集体行动，赴辖内营业网点和职能部门开展走访慰问，向返岗员工致以新春祝福，并围绕全年发展目标进行动员部署。这个行动既反映了分行对一线员工的关怀，也表达出“开局即冲刺”的强烈信号。 在营业部现场，林欢详细查看智能设备运行和客户服务情况，强调网点作为“服务前沿”的重要性。过去一年，该分行通过优化服务流程、强化科技应用，实现了业务稳健增长，尤其在支持青岛海洋经济、绿色低碳产业等领域成效显著。数据显示，2023年该分行对公贷款余额同比增长12%，数字化业务占比提升至35%。 当前，银行业面临利率市场化深化、区域竞争加剧等挑战。青岛作为山东经济龙头，正加速布局先进制造业和海洋产业集群，对金融服务提出更高要求。林欢指出，分行需把握三大关键：一是深耕本地市场，对接青岛市“十四五”规划中的24条重点产业链；二是加速数字化转型，通过场景化金融产品提升服务效能；三是强化风控体系，防范化解房地产、地方政府债务等领域潜在风险。 具体举措上，分行将推动“对公+零售”双轮驱动，重点加大对专精特新企业、绿色项目的信贷支持；同步构建数字化运营中台，实现客户画像、风险预警等功能的智能化升级。此外，通过建立跨部门协同机制，探索“投行+商行”“线上+线下”服务新模式。 业内专家分析，此举契合国家金融改革方向。随着《山东省数字经济高质量发展行动计划》实施，区域性银行需在特色化、差异化服务中寻找增长点。兴业银行青岛分行依托总行科技资源，有望在供应链金融、跨境结算等领域形成比较优势。
新年走访既是收心会，也是动员令；将节后首日的干劲转化为全年执行力，需要明确方向、落实责任、完善机制、管控风险。金融机构要在服务实体经济与提升自身能力间找到平衡点，才能实现长远发展。