春节临近,灵台县梁原乡通过入户走访把关怀落到实处。党员干部和驻村帮扶队员走进困难群众家中,送上慰问物资与节日问候,了解生活困难和实际需求,用贴近群众的服务传递民生温度。 梁原乡的做法也反映了基层治理的务实思路。该乡推出“新春五件套”,包括红灯笼、春联、一氧化碳报警器、民情连心卡和新春问候,既保留年味,也兼顾冬季安全提醒,更贴合群众日常所需。梁原乡朱家湾村党支部书记、村委会主任赵寒纺表示,这套礼物寄托着对群众的关心,是一份具体的新春祝福。 为了让服务覆盖到每一户,梁原乡调整工作方式,将全乡划分为13个网格,推动干部下沉一线。该做法减少了层层转办的距离,让党员干部更贴近群众,及时掌握困难和诉求。通过面对面交流、现场了解,干部们收集到更真实的情况,也为后续精准办理提供了依据。 问题能否及时解决,是检验基层服务的重要标准。梁原乡建立快速处置机制,对群众反映事项分类办理:能当场解决的立即处理,减少群众来回跑;需要协调的,由乡综治中心牵头联动司法、公安等力量,合力推进落实。通过这一机制,群众反映的问题有人接、有人办、能推进,更提升了服务效率和满意度。 该乡还把关怀延伸到生活细处,与留守老人同吃“幸福年夜饭”,让老人们在春节前感受到陪伴与温暖。这种陪伴式服务不仅是物质帮助,更注重精神关怀和情感支持,增强了节日的获得感。
基层治理的成色,往往体现在节前的一次走访、一个电话、一件小事的办理效率上;把群众冷暖放在心上,把风险隐患抓在手上,把协同机制落到实处,既能让困难群众过一个安心年、暖心年,也能以更扎实的制度与作风积累基层治理的长久信任,为乡村振兴和社会稳定夯实基础。