为了落实好春运服务保障工作，共青团湖南湘江新区委员会给新区的大学生志愿服务联合会发了任务，打算在2026年春运期间搞个大动作。2月13日，他们在长沙汽车西站搞了“暖冬行动·情满旅途”的志愿服务。刘文锐作为湖南信息学院的志愿者，连着四天守在售票口，不光引导购票，还帮老人用自助设备。 文庆阳作为通讯员报道说，这次活动特意结合了车站的客流情况，提前把方案定了下来。他们给进站口、安检区、候车厅这些地方都安排了志愿者。老弱病残孕这种重点旅客有绿色通道，有人专门帮忙搬行李、指路。到现在为止，志愿者已经上岗100人次，服务了5000多人次。 为了让旅客在候车时有更多乐趣，车站里还设了“新春送福”专区。志愿者铺开红纸、准备笔墨，让大家写福字和春联。大家写得很开心，都说这“笔尖年味浓，西站暖意深”。 “参与这个活动让我真真切切体会到了‘奉献’是什么。”刘文锐说，他平时还得打扫候车区，感觉车站维护起来确实不容易。 这次活动不光对归乡的旅客好，也给班车司机、网约车司机还有环卫工人送温暖。车站里有个“暖心补给站”，给这些人准备了热茶、充电器和药。这种服务不仅传递了温暖，还让一线的工作者们有了归属感。 接下来，新区团委还会把这个“暖冬行动”做大做强。他们想让“志愿红”成为春运回家路上最亮丽的风景，让更多青年在服务大局中发挥作用。