当前，数字化浪潮席卷各行各业，电力企业作为关系国计民生的战略性产业，正有转型升级的重要机遇；潮州供电局近日举办2024年度数字化转型成果发布会，集中展示了一年来数字技术应用上的创新成果，为行业数字化转型提供了有益借鉴。 从创新成果的规模看，潮州供电局去年共研发数字化应用39项，此数字充分表明了该局数字化建设上的投入力度和执行力度。这些应用不是零散分布，而是系统覆盖生产、营销、规划及综合等各专业领域，形成了较为完整的数字化应用体系。同时，该局自主研发成果获得国家行业级创新奖项8项，在第三届"强国杯"技术技能大赛中获个人奖6项，这些荣誉充分说明潮州供电局的创新成果意义在于较高的行业认可度和竞争力。 在众多创新应用中，作战指挥系统最具代表性。该系统基于数字孪生技术开发，实现了从灾前预警、灾中监控到灾后响应的全流程闭环管理。这一创新突破了传统应急管理的被动应对模式，使电网企业能够提前预判风险、科学制定预案、快速响应突发事件，大幅提升了电网运行的安全性和抗风险能力。此外，"自研驱动、精准营销""数字驱动规划工作全过程减负实效""车辆实时监测及行政办公作业可视化管控"等应用，分别在营销、规划、资产管理等领域实现了业务流程优化和管理效率提升。 基层是电网企业的神经末梢，也是数字化转型的重要阵地。潮州供电局推广"数字化供电所"实践模式，总结形成涵盖四大业务领域的数字化应用22项，在磷溪供电所先行先试，有效推动了基层业务数字化、管理精细化。这一做法在于，通过数字技术赋能，让基层员工从繁琐的重复性工作中解放出来，将更多精力投入到专业化、创新性工作中，既提升了工作效率，也改善了员工的工作体验。 在人工智能应用上，潮州供电局加快广东电网公司人工智能示范班组建设，着力推进"人工智能+安全"智慧监管，推动安全管理模式向"智防"转变。同时，该局建成工程财务监控、湘桥全域指标沙盘、饶平营销驾驶舱等多类数据产品，通过数据可视化和智能分析，帮助管理者更加清晰地掌握业务动态，科学决策。这些举措充分体现了数字技术在电网管理中的深度应用。 展望未来，潮州供电局明确提出要打造"数智潮电"数字化转型品牌，这表明该局已经将数字化转型上升为企业发展战略的核心内容。该局将以数字化供电所建设为抓手，继续为基层减负；强化"信息中心+生产指挥中心"的支撑作用，推动各业务部门深入基层精准挖掘需求、解决痛难堵点；加大已建成数字化应用的推广力度，积极运用数字化与人工智能技术推动业务转型，深入推动数字技术与电网业务深度融合。这诸多举措表明，潮州供电局正在主动拥抱数字化智能浪潮，以数字赋能推动企业高质量发展。
数字化转型的关键在于解决实际问题。只有将技术创新落实到电网安全、基层服务和客户体验中，才能真正发挥数字化的价值。通过需求导向、数据驱动和机制保障，才能提升供电服务的可靠性。