不是亲人,可比亲人还亲呐!国网兰州供电公司的党员服务队坚守了25年,一直在守护崔秀兰奶奶。

不是亲人,可比亲人还亲呐!国网兰州供电公司的党员服务队坚守了25年,一直在守护崔秀兰奶奶。那天2月11日,农历腊月二十四,兰州市西固区柳泉镇漫坡头村山坡上积雪还没融化完,队员们就给崔奶奶家送去了慰问。 国网兰州供电公司党员服务队韩彬带着韦凌瀚他们翻过漫坡头村熟悉的山坡,走进崔奶奶的小院。院子里空荡荡的,但阳光洒在新贴的春联上,映得灯笼格外红。 崔奶奶八十多岁了,平时独居在山里头,没儿没女。每当这个时候,崔奶奶都会说起供电公司的这群好娃娃,“他们不是亲人,可比亲人还亲呢!”韦凌瀚把灯笼接好,转过头来朝着院里喊:“崔奶奶,大红灯笼接好电了!” 阳光穿过屋檐照在新挂的灯笼上,特别喜庆。坐在板凳上的崔奶奶笑得眼睛都弯成了月牙,“看着真喜庆!孩子们,谢谢你们忙前忙后。”她拉住韩彬的手说:“你们一来,这年味儿啊,就跟着来了。” 这个故事得从2001年年初说起。那时候西固北街供电营业站的岳霞君刚去崔奶奶家查电表。一进门看到那情景,她心里头挺不是滋味:六十多岁的两位老人相依为命。这两位老人身体都不好,家里经济也困难。回到单位后她心里怎么也放不下。岳霞君把情况告诉了同事们。 当时西固北街供电营业站站长范劲和同事们听后商量决定要帮扶这两位老人。员工们自发行动起来,不仅给他们垫付电费还经常送些生活用品过去。一份跨越25年的守护就这么开始了。 时光一晃过去了很多年,岳霞君已经退休了但这份爱心却传了下来。2009年西固供电分公司党组织正式接过了这根接力棒给崔奶奶盖新房。2014年党员服务队把崔奶奶纳入了服务名单。2016年老伴去世后队员们轮流陪伴她度过最难熬的日子。 到了2020年国网兰州供电公司针对老年群体用电问题创新了三网融合服务模式推行了十项适老举措建立了特殊人群登记簿还精准响应客户诉求主动回应客户关切用电诉求12372件。 现在“十四五”期间该公司构建了网格微信群6400个覆盖了93万户客户推广微信群助手2032个精准响应客户诉求主动回应客户关切用电诉求12372件。“有你们在我心里踏实日子越过越有盼头。”崔奶奶说。夕阳西下漫坡头村的小院里灯笼的红光晕开在渐浓的暮色里山风拂过灯笼轻晃这光一直亮到现在25年一直在温暖着这座小院和这个村庄。