黑龙江北大荒集团龙镇农场今年以来持续深化为民服务工作机制，以精准对接职工需求为导向，构建起覆盖全体职工的服务保障体系，切实提升基层职工群众的获得感与幸福感。
在龙镇农场的田间地头、职工家中，一本本"民情日记"成为党员干部联系群众的重要纽带。
这些随身携带的记事本上，详细记录着职工家庭的收入状况、人员构成、困难诉求以及帮扶进展。
农机具场上，党员服务队正在为职工检修收获机械；培训教室内，女职工专注学习农业新技术。
一幅幅生动的民生图景，折射出这座农场扎实推进服务型基层组织建设的务实成效。
长期以来，国有农场职工群众的多元化需求如何精准把握、及时回应，是基层治理面临的现实课题。
部分农场存在服务供给与职工需求脱节、问题反馈渠道不畅通、职工技能提升平台不足等问题，影响了职工群众的归属感和企业的凝聚力。
针对上述问题，龙镇农场今年系统推出三项工作举措。
在需求收集环节，农场建立常态化职工需求收集机制，采取"线上问卷+线下座谈"相结合的方式，依托党员干部手中的"民情日记"，累计开展入户走访300余次，覆盖职工1000余人。
通过这一机制，农场累计征集党员意见120余条，已办结116条，办结率达到96%，服务的针对性和精准度显著提升。
在服务响应环节，农场聚焦职工急难愁盼问题，创新推行"零延迟"服务模式。
通过爱心妈妈结对帮扶项目，已资助困难儿童10人，建立起全方位关爱体系。
各管理区党员干部主动担当，化身司机、维修工、物资配送员，身兼数职服务生产一线。
截至目前，农场已累计解答各类咨询诉求36件，开展安全隐患随手拍活动86次，组织职工健康体检1次，开展职工代表巡视37次，慰问困难职工287人。
在成长支持环节，农场着眼职工职业发展需求，搭建多元化能力提升平台。
今年以来，农场组织开展春播、秋收及行业系统技能比武6次，创新举办玉米主题美食大赛2次、邻里节活动1次。
依托女职工培训基地，农场构建起线上线下融合的培训体系，为职工持续提升专业技能提供有力支撑。
目前，龙镇农场已形成需求收集、服务响应、成长支持的全链条保障机制。
9支党员助农服务队、130余名党员干部活跃在生产生活一线，实现服务职工"零距离"、问题解决"全闭环"。
这一机制的有效运行，不仅增强了职工群众的获得感和幸福感，也为企业高质量发展凝聚起强大合力。
从民情日记的细密记录到技能赛场的激烈角逐，龙镇农场诠释了新时代国有农业企业的责任担当。
其创新实践表明，唯有将制度设计的精度、服务供给的温度与职业发展的厚度有机结合，才能真正激活基层治理的内生动力。
在加快建设农业强国的征程上，这样的民生保障机制探索，正播撒下充满希望的种子。