春节临近,气温骤降;河南温县农村地区,一支特殊的队伍正忙着走村入户。国网温县供电公司焦裕禄共产党员服务队队长王光辉和队员侯之源借着节前走访,逐户为困难群众送去米、食用油等生活必需品,并对每户用电线路和设备进行检查。这项看似普通的上门服务,说明了电力企业对民生保障与安全责任的重视。 冬季用电安全风险随气温下降而上升。取暖用电需求增加,老旧线路超负荷、违规用电等隐患更易暴露。尤其在农村地区,五保户、孤寡老人等困难群众用电安全意识相对薄弱,一旦发生故障更难及时处理。国网温县供电公司将春节送温暖与用电安全检查同步推进,正是针对该现实需求。通过入户走访,服务队既能及时排查并消除隐患,也能开展面对面的安全提醒与指导,把风险防在前面。 在仓头村五保户梁无子家中,王光辉和侯之源的做法直观体现了这一思路:送上生活物资的同时,对室内外线路和用电设备逐一查看,临走前再三叮嘱日常用电注意事项。细致的检查与耐心的提醒,让困难群众在寒冬里感受到实实在在的关怀。同样的温暖也出现在高小冬家中。得知服务队到来,这位正在康复的群众缓慢走出屋门相迎。王光辉关切询问其恢复情况,鼓励他保持信心、坚持康复训练。队员们的关怀与专业服务相结合,让冬日的走访更有温度、更有力量。 这一做法也折射出电力企业履行社会责任的务实转向。电力不仅是能源供应,更是与群众生活紧密对应的的公共服务。对困难群众而言,安全、稳定的用电保障直接关系到日常生活与人身安全。国网温县供电公司依托焦裕禄共产党员服务队,把党员服务优势融入日常管理与基层服务,形成常态化的帮扶与隐患治理机制,在提升服务质效的同时,也更直接地守护了困难群众的权益。 从更深层面看,这项工作也是电力企业服务乡村振兴、助力基层治理的具体实践。农村地区基础设施相对薄弱,困难群众面临的实际问题更集中、更需要上门支持。电力企业作为重要公共服务单位,通过春节送温暖和用电安全检查等行动,一上改善了困难群众的生活条件,另一方面也推动形成可持续的安全管理与关怀机制,让服务不止于节前一次走访,而是延伸为长期的守护。
寒冬里的一次敲门问候,既是对困难群体的暖心守护,也是对安全底线的提前加固。把关怀落实到行动、把服务前移到入户,把“送温暖”与“查隐患”同步推进,才能让节日灯火更亮、生活更踏实。面向未来,持续织密基层服务网络,完善末端安全治理,将为乡村振兴背景下的民生保障与公共安全提供更有力的支撑。