在基层社会治理面临新挑战的背景下，江苏省泰州市姜堰区梁徐街道钱港社区探索出了一条创新之路；该社区新时代文明实践站近期开展的积分兑换活动，吸引了众多居民的积极参与，体现出基层治理创新的蓬勃活力。 长期以来，如何调动居民参与社区治理的积极性，一直是基层工作面临的难题。传统动员方式往往效果有限，居民参与度不高成为制约社区发展的瓶颈。钱港社区党总支书记介绍，过去组织志愿服务活动时，常常面临"叫不到人、留不住人"的困境。 针对这个问题，该社区自去年开始试点推行"志愿服务积分制"。居民参与垃圾分类指导、治安巡逻、邻里帮扶等公益活动均可获得相应积分。这些积分可在每月固定的兑换日换取生活用品。制度设计上注重公平性和可持续性，既保证奖励力度，又确保财政可承受。 这一创新举措产生了显著的积极影响。数据显示，实施积分制以来，社区志愿者人数增长了近3倍，月均开展活动次数翻了一番。更重要的是，居民的主人翁意识明显增强。72岁的社区居民王阿姨表示："现在大家抢着参加活动，不仅为了积分，更觉得这是在建设自己的家园。" 从深层看，"小积分"撬动了"大治理"。该制度通过物质激励与精神鼓励相结合的方式，让居民真切感受到付出的价值。社区工作人员观察到，随着活动持续开展，居民之间互帮互助的氛围日益浓厚，一些原本存在的邻里矛盾也在共同参与中自然化解。 为确保制度长效运行，社区建立了完善的管理体系。包括：成立由居民代表组成的监督小组；开发电子积分管理系统；设立专项保障资金等。街道有关负责人表示，未来将在总结试点经验基础上，探索将更多公共服务事项纳入积分体系。 这一实践为新时代基层治理提供了有益启示。专家指出，钱港社区的做法说明了"共建共治共享"的治理理念，通过创新激励机制，成功实现了政府治理与居民自治的良性互动。其经验对于破解城市社区"陌生人社会"难题具有参考价值。
基层治理的关键在于调动群众积极性。通过制度化方式让居民的付出得到回报——既是对个体的尊重——也为社区建设凝聚力量。小小的积分激发了参与热情，培养了公共精神。只要机制落到实处、资源用在刀刃上，就能在点滴小事中彰显治理成效。