中新网安徽3月11日报道，郭一鹏提供了这样一则消息。3月10日，宿州市埇桥区南关街道煤电社区上演了这样一幕：王大姐和伍师傅因为下水管道堵塞而产生矛盾。党员志愿者刘莉得知后，把“矛盾纠纷调解到家”志愿服务队给叫来了。她耐心给双方做工作，最终让王大姐和伍师傅达成了一致。这个故事展示了埇桥区“八到家”服务把事情做到居民心坎上的力量。埇桥区把“八到家”服务矩阵给落实到位。这个服务矩阵包含了党的声音传播到家、新春佳节恭贺到家等八个方面。宿州市埇桥区南关街道煤电社区党委把“八到家”快速响应机制给建立起来了。当发生邻里纠纷时，社区就会组织党员志愿者第一时间赶赴现场。 机关南院小区业委会主任刘女士就是一位党员志愿者。她退休前从事管理工作，如今给社区继续发挥余热。她用自己的专业能力帮居民把问题给解决了。煤电社区党委书记刘莉介绍道：“‘八到家’就是要把工作给做到居民心坎上。”无论是生活困难还是应急帮扶，居民们找到党员服务队就能得到帮助。不管是水管子堵了还是心里头堵了，社区都会想方设法给疏通开。 这次宿州市埇桥区把“八到家”服务给融入到日常工作中。党员志愿者们通过维修家电、调解纠纷等方式为居民提供帮助。哪里有需要哪里就有他们的身影。“退休前天天跟人打交道”，机关南院小区业委会主任刘女士说，“退休后还是闲不住”，她利用自己的经验和热情帮助居民解决问题。 宿州埇桥区在这次行动中展示了高效服务的形象。“这次宿州埇桥区‘八到家’服务把事情给办到了居民心坎上”，中新网安徽记者郭一鹏这样说道。“不管是水管子堵了还是心里头堵了”，宿州市埇桥区南关街道煤电社区党委书记刘莉说，“找到我们党员服务队”，我们就要想办法把它疏通开。