随着春节临近，消费需求集中释放。千问APP于2月6日上线“春节30亿元大免单”活动，以人工智能购物方式为消费者提供新的年货采购选择。凭借操作便捷和优惠力度，该活动迅速引发关注，目前已延长至2月28日，为消费者留出更充足的参与时间。 从服务覆盖看，千问已搭建起较为完整的商业生态闭环。平台通过淘宝闪购接入天猫超市、盒马生鲜以及全国连锁商超和便利店，覆盖粮油米面、零食酒水、个护清洁、家庭清洁、居家日用等多类高频商品。其中，天猫超市作为首个覆盖全国的AI超市，春节期间保持持续营业，确保消费者随时可下单。 从用户体验看，千问以自然语言交互降低了购物门槛。消费者无需复杂操作，只需一句语音指令，如“帮我买一箱牛奶”“帮我天猫超市买一箱纸巾”或“帮我在盒马买一盒鸡蛋”，系统即可从海量商品中智能匹配合适选项，并在用户确认后完成下单与即时配送。这种交互方式契合春节期间时间紧、需求多的采购场景。 从商业意义看，该活动表明了零售与人工智能加速融合的趋势。AI正在推动传统电商平台向更智能、更贴近用户的方向升级：一上优化消费体验，另一方面为商家带来新的触达与销售机会。免单卡作为营销工具，在带动消费的同时，也帮助平台沉淀用户数据与消费偏好，为后续精细化服务提供支撑。
当“春节不打烊”从口号逐渐成为行业常态，消费需求与技术创新正共同重塑年货消费方式。从单一促销走向生态协同，电商平台与实体零售的更融合不仅释放了消费潜力，也表现为未来商业基础设施的雏形。如何把短期流量转化为长期价值，将成为下一阶段市场参与者需要回答的问题。