一、节日客流大幅攀升，综合运输面临多重考验 随着居民出行意愿回升、假期消费带动效应增强，今年春节假期各地客运需求普遍增长。位于河西走廊腹地的张掖市既是热门旅游目的地，也是区域交通枢纽，节日期间人员流动明显加大。 数据显示，春节假期张掖全市累计投入客车3530辆次，完成客运量12.55万人次，同比增幅达80.96%。客流上升叠加假期延长、天气变化频繁、峰值集中等因素，运输组织压力加大，也对交通运输综合保障能力提出了更高要求。 二、提前谋划、科学研判，运力保障精准有效 面对客流高峰，张掖市交通运输局会同公安、应急、气象等部门提前成立春运工作专班，制定印发综合运输春运服务保障和安全生产工作方案，围绕组织统筹、运力储备、应急处置诸方面作出安排。 运力保障方面，全市动员客运企业8家、旅游客运企业34家，调配农村班线客车493辆、定制客运车辆75辆、出租车1915辆参与春运；同时储备应急班线和旅游包车80辆、货车50辆，并分类建档，确保突发情况下及时补充运力。 春节期间，每日投入定制客运车辆40辆，日均运送旅客200余人次；线上电子客票销售量达1.73万张。依托“掌上公交”“张掖出行”等数字化平台，交通运输部门对客流数据进行实时分析，动态调整运力投放，实现供需更精准匹配。相应机构也引导企业借助短视频平台开展路况直播、在线售票和出行咨询，方便旅客及时获取信息、合理安排出行。 三、安全管控从严从实，风险防线层层筑牢 安全始终是春运工作的底线。假期期间，张掖市落实重大危险源提级管控要求，每日按20%的比例对“两客一危”企业负责人在岗带班情况进行调度核查，督促336家企业落实提级管控措施716件，将责任落实到岗到人。 市交通运输局主要负责同志带队赴重点场所开展“四不两直”督导检查，对发现问题现场交办、跟踪整改，确保隐患整改闭环管理。气象与交通部门建立联动会商机制，针对降雪天气提前发布预警，并加密对公路桥梁、隧道及长大下坡路段的巡查频次。 高速公路沿线依托“一路多方”联勤联动机制，将辖区划分为四个重点责任路段，实行“定人、定岗、定责”网格化管理，提升隐患发现和处置效率。假期期间，全市共出动交通运输执法人员120余人次，检查车辆400辆次，纠正违规行为14起，办理热线转办工单15件，守住了节日出行安全关。 四、志愿服务暖意融融，人文关怀贯穿始终 除了运力与秩序保障，服务体验同样重要。团市委联合交通运输部门启动青年志愿者服务春运“暖冬行动”，组建14支志愿服务队，149名经过培训的青年大学生走进张掖各汽车客运站，在候车大厅、进站口、安检通道等点位提供引导、搬运、购票协助等服务，并重点照顾老幼病残孕等特殊旅客的出行需求。 同时，全市27个“司机之家”和红色驿站假期全天开放，为长途货运司机提供热水、休息、洗漱等便利服务，把关怀延伸到路途中。 五、数字跃升折射民生温度，综合治理能力持续提升 客运量同比增长80.96%，既说明了节日消费带动的出行热度，也反映出居民出行信心的回升。从前期研判到动态调度，从严格监管到便民服务，张掖交通运输系统以更精细的组织和管理，提升了运输效率与安全保障水平，也为区域综合交通治理能力的提升提供了有力支撑。
12万人次的平安往返，不只是一组数据，更是“人民交通为人民”的具体体现。从风雪天气中的路况直播到候车厅里的暖心服务，春运保障的每个环节都在提升公众出行体验。让出行不仅“走得了”，更“走得顺、走得安心”，这份春运答卷也为公共服务提质增效写下了更朴实的注脚。