嘿，大家听好了，3月12日，就在那个星期四，下午三点到四点，咱们惠州市市场监督管理局党组成员、副局长还有三级调研员刘政振，要把电话接在手里了。这次他是来给大伙儿亲自解答疑问、帮大伙儿出主意的，不管是咨询、求助还是投诉，只要是在惠州市市场监管部门职责范围内的事儿，都能找他说说。 还有啊，想找刘副局长说话的市民朋友，只能在电话里聊。因为他这次只接听12345政务服务便民热线，门口是不接待上门的人的。要是遇到那天打进去的人太多，或者座位太忙了，那就得由专门的12345热线话务员来接电话、做记录。记录下来的事儿啊，大家伙儿不用担心，按照规定程序都会办理妥当的。 当然了，除了打电话，咱们还能在微信上的“惠州12345”公众号提交诉求。只要把问题写进去，那边的工作人员就会按规矩转给该管的职能部门去处理，最后再给咱们回复。这个活动是由惠州市政务服务和数据管理局通知的。