“点点,踩大坑”是ai 进化了还是平台该反思了?

2026年3月,广西黄姚古镇成为了不少人的吐槽对象,因为那里发生了一件怪事。河南的一名游客把自己的遭遇发到了小红书上,引起了大家的广泛关注。2026年3月22日,这名游客愤怒地表示,自己用小红书的“点点”功能询问攻略后,结果收到的建议却全是误导。他在帖子里写到,“问点点,得避雷”。不少网友也晒出了类似的经历。有些AI把不推荐购买的物品直接推荐为热门好物,把原本不好的景点列为必打卡之处。最可笑的是,有博主在吐槽帖子下面召唤了“点点”,结果这个AI竟然对避雷的内容进行了总结。河南游客到了广西黄姚古镇之后发现,攻略上提到的优点全都成了缺点:石板路湿滑得让人必须扶着墙走,消费也不低,人挤人的情况更是严重。这个AI推荐的旅行计划竟然和游客遭遇的坑完全吻合。 其实这个问题的根源并不在于AI本身。平台在算法上有些偏倚,它们以为只要把用户的反馈喂给AI就能理解现实生活中的问题。但是他们忽略了一点,那就是小红书上最有价值的信息不是“什么火”,而是“谁在骂、骂了什么”。用户提供的经验往往带有情绪和潜台词,而这些内容AI只能提取关键词来理解。比如“古镇”、“推荐”、“感受”、“打卡”。 小红书尝试通过跳过理解步骤来直接将热度等同于价值。他们以为自己在做经验编排工作,但用户觉得这简直是个舆情粉碎机。这样一来,用户真实的踩坑体验被磨平了棱角,变成了一句不痛不痒的“可以感受当地慢生活”。更糟糕的是,“点点”还闯进了评论区。以前大家还能在评论区找到真人补刀信息来避免上当,现在可能遇到一个分不清正反话的“AI复读机”。 美团的“问小团”就不会出现这种问题,因为它主要是用来找店、比价、下单这些交易决策的。而“点点”涉及到的是生活判断,“我这种人去了会不会后悔”,这个问题没有标准答案。AI连“谢谢,已拔草”是反话都听不懂,就想当人生导师?所以别再说这是技术bug了。 当一个工具的主要用途变成教用户如何反向避雷时,你说这是AI进化了还是平台该反思了?大家正在用行动投票。他们不再问哪里好玩,而是开始集体创作新梗:“信点点,踩大坑”。