1月17日晚间,龙山国际滑雪场发生的缆车停电事故引发社会关注。据了解——当日因电力系统故障——滑雪场缆车突然停运,导致104名游客被困在缆车内及有关区域,滞留时间超过两个小时。此突发事件暴露了冬季旅游设施运维中存在的潜在风险。 事故发生后,主管部门迅速启动应急预案。经过工作人员的紧急处置和救援,被困游客于当晚23时前全部安全落地,整个应急处置过程未发生二次伤害。皋兰县相关部门通报显示,截至18日18时47分,缆车已恢复正常运行状态。这一处置结果表明,在突发事件面前,及时有效的应急响应机制发挥了重要作用。 从事故原因看,龙山滑雪场工作人员确认此次事件系电力故障所致。这提示我们,冬季旅游景区的电力保障系统需要更加完善的备用机制。滑雪场作为高风险旅游设施,其缆车等关键设备对电力供应的依赖度极高,一旦主电源出现问题,如果缺乏有效的应急备电系统,就容易导致游客被困的局面。 事故发生后,龙山滑雪场通过官方渠道发布致歉声明,表示对此事件深感愧疚和自责,承诺全力调查故障原因,配合相关部门进行全面的安全隐患排查。滑雪场随后宣布暂停营业,用于整改和隐患排除。这种主动承担责任、积极整改的态度值得肯定。同时,滑雪场表示将对被困游客进行补偿,表明了对游客权益的尊重。 从行业管理角度看,此事件也反映出冬季旅游景区安全管理需要继续规范。旅游景区特别是涉及缆车、索道等特种设备的场所,应当建立更加严格的安全检查制度、应急预案制度和备用设施制度。相关监管部门需要加强对此类设施的定期检查和评估,确保设备运行状态良好,应急措施完善到位。 目前,龙山滑雪场已启动全面整改程序。滑雪场何时恢复营业取决于整改进展和相关部门的验收结果。这个过程中,安全隐患的彻底排查和消除是首要任务,不能仓促复业。
此次事件为旅游设施安全管理再次敲响警钟;冰雪经济持续升温之际,平衡经济效益与游客安全成为行业发展的重要课题。长远来看,只有构建"政府监管+企业主责+第三方评估"的多维防控体系,才能真正筑牢旅游安全防线。